Rechercher Annuler

Les clients SFR victimes d'une panne géante du réseau depuis ce matin

De Clément Rigaut - Posté le 24 juillet 2014 à 13h28 dans Téléphonie

Depuis ce matin, 4 millions de clients SFR ne peuvent plus passer ou recevoir d'appels téléphoniques. Cette panne est due à un problème d'équipement. Tous les clients 4G sont touchés par cette panne, pour ce qui est des clients 3G seulement quelques personnes peuvent être confrontées à des difficultés, le réseau 2G est pour sa part tout à fait stable. 

SFR a déclaré à l'AFP que ces problèmes de réseaux font suite à une panne matérielle sur un équipement HLR (Home Location Register) déployé par Alcaltel Lucent. L'opérateur travaille actuellement pour rétablir au plus vite son réseau 4G. En attendant les clients ne peuvent que prendre leur mal en patience. 

Cette panne vous rappelle sans doute celle qui avait touché les abonnés d'Orange au mois de juillet 2012. Déjà à l'époque c'était des équipements HLR de Alcatel Lucent qui faisaient défaut. Les clients de l'opérateur historique avait été privés de leur téléphone pendant plus de 12h

En attendant le rétablissement du réseau SFR nous vous proposons un top des choses à faire. 

#1 Faire une partie de Candy Crush

C'est pas parce que votre réseau est indisponible que vous ne pouvez pas utiliser votre smartphone. 

#2 Sortir dehors profiter du soleil

Il fait beau, autant aller en profiter. Si vous êtes au boulot vous n'avez qu'à prendre comme excuse que vous allez passer un coup de fil depuis une cabine téléphonique. 

#3 Faire une cure

Lancez vous un défi personnel ou à vos amis et débarrassez-vous de votre smartphone pendant tout le temps de la panne. 

Une erreur ?

Source(s) : Clubic

Mots-Clés : Téléphonepanne4GSFRforfaitFranceréseau

Clément, enfant des années 90 bercé par Star Wars, Harry Potter, Le Seigneur des Anneaux et Retour vers le futur. Passionné de nouvelles technologies depuis tout petit, je suis un touche à tout qui aime partager mes connaissances et apprendre des autres. On peut parler de Marvel pendant des heures, mais je suis aussi incollable en Disney. Signe particulier : une mémoire d'éléphant qui permet d'être un monstre en blind test.

Cliquez sur une phrase de l'article pour proposer une correction.

J'ai compris !

Commentaires (15)

Par Bigshot, il y a 10 ans :

N'étant pas au courant de la panne, je suis allé ce matin dans une boutique SFR près de chez moi, c'était l'anarchie. 2 vendeurs pour gérer 40 personnes paniqués : "Naaannn... Qu'est ce qui s'passe ?! On est où ?! Qu'est ce qu'on fait ?!"
J'ai trop déliré...

Répondre à ce commentaire

Par Zpard, il y a 10 ans (en réponse à Bigshot):

C'est là qu'on voit la dépendance des téléphones de ces personnes ...

Répondre à ce commentaire

Par Kymerad, il y a 10 ans :

C'est pathétique .... Horrible d'être aussi accro à un téléphone , en plus si je comprends bien ce n'est "que" le réseau donc logiquement le wifi peut marcher et donc se connecter sur des réseaux sociaux .
M'enfin ce que les gens peuvent être dépendant , c'est délirant

Répondre à ce commentaire

Par NTST, il y a 10 ans :

SFR carrément pas

bien.

Répondre à ce commentaire

Par luk57, il y a 10 ans :

Encore un coup des pro-russes ou du hamas....

Répondre à ce commentaire

Par igigor, il y a 10 ans (en réponse à luk57):

Tu oublie les coréens...

Répondre à ce commentaire

Par Hadjime, il y a 10 ans :

Apparemment le problème touche également les nouveaux clients Numéricable. Un collègue abonné depuis hier, n'a plus de réseau non plus.

Répondre à ce commentaire

Par epok, il y a 10 ans :

Pour ceux qui parlent de dépendance, je vous rappel que bcp de personnes travaille avec leur telephone... et dire que c'est pitoyable d'etre accro a sont tel quand vous etes accros a vos pc... c'est vous qui seriez cher sfr a 40 personne si c'etait votre wifi qui etait mort toute la journée.

Répondre à ce commentaire

Par Zpard, il y a 10 ans (en réponse à epok):

Il faut quand même départager les deux parties, les accros du téléphone que pour être sur facebook ou autre à longueur de journée et ceux qui en ont besoin pour le travail. J'estime qu'effectivement la personne qui s'en sert histoire juste de trainer sur facebook et échanger quelque sms a moins de raisons de râler, beaucoup moins, que celui qui l'utilise H24 pour travailler.

Répondre à ce commentaire

Par Tiito, il y a 10 ans :

Ah ah ! Moi je suis en 3g pas de panne :D

Répondre à ce commentaire

Par Omega, il y a 10 ans :

ça fait 2 semaine que j'ai paumé mon portable et c'est pas pour autant que je panique...en même temps on accumule vacances et pc, le téléphone devient vite useless ^.^

Répondre à ce commentaire

Par Modestov, il y a 10 ans (en réponse à Omega):

je plussoie, 2 mois pour moi sans portable et je me porte plutot bien

Répondre à ce commentaire

Par Sakura1059, il y a 10 ans :

Moi ça fonctionne ! (3G) du coup, je n'étais même pas au courant qu'il y a eu une panne xD

Répondre à ce commentaire

Par zozo13410 , il y a 10 ans via l'application Hitek :

Je confirme :(

Répondre à ce commentaire

Par Mr_Chicken, il y a 10 ans via l'application Hitek :

sfr est l'opérateur le plus nul de l'histoire fin du game

Répondre à ce commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas visible. Pour avoir une image de profil, utilisez le service gravatar.

Tu es membre premium car tu as commandé une HITEKBOX. Tu peux donc ajouter des smileys et des images.