Adieu SFR... Bonjour Altice ! L'opérateur change de nom

De Mickaël Auteur - Posté le 24 mai 2017 à 16h56 dans Opérateurs

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Depuis le rachat de SFR par Altice en 2014 puis de Numericable, les plaintes fusent que cela soit sur l’Internet fixe ou la téléphonie mobile. SFR a engrangé plus de la moitié des plaintes l’année dernière. Patrick Drahi souhaite relancer l’opérateur et donner le même nom à toutes les entreprises du groupe et c’est pour cela qu'il a décidé de les renommer Altice.

Altice pour l’horizon 2018

Pour le moment, il ne faut plus dire SFR, mais Altice-SFR et en 2018 seul Altice restera. Cela est aussi valable pour l’ensemble des filiales et des sociétés du groupe même à l’étranger. Par exemple Portugal Telecom sera renommé Altice comme Cablevisionet Suddenlink aux États-Unis ou encore Hot en Israël et plus simplement SFR Business en Altice Business. Ainsi on n’aura plus qu’une seule entité Altice. Par contre, les médias et la presse comme BFM, RMC i24 news, L'Express, Libération et les marques RED en France ne changeront pas de nom. Idem à l'étranger pour Mocho, Uzo, Sapo et Next TV.

Michel Combes, directeur général d’Altice, maison mère de SFR a fait cette déclaration au journal Le Figaro.

C’est un moment très important pour une marque, qui arrive rarement dans la vie d’un groupe. SFR, cela veut dire Société française du radiotéléphone. Or, nous sommes bien plus que cela, avec des actifs dans le fixe et dans les médias. Nous abandonnons SFR, car nous changeons de dimension. Altice ne pourra plus être considérée comme une holding purement financière, c’est un groupe industriel avec des actifs dans les télécoms, les médias et la publicité, les trois piliers de notre développement.

On se retrouve donc avec une marque plus globale, plus facilement reconnaissable du grand public et surtout l’entreprise efface l’image de marque ternie par les plaintes durant ces derniers mois. À côté de cela, l’opérateur veut reconquérir le marché et a investi massivement dans la téléphonie mobile et dans l’internet très haut débit. On devrait donc voir émerger de nouvelles offres prochainement avec le changement de nom.

Concernant le logo dessiné par une agence américaine de Publicis, les spécialistes sont conquis par ce dernier et y voient une parfaite adéquation avec le slogan.

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Mots-Clés : SFRAltice

Source(s) : Le Figaro

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Commentaires (33)

Par Favio, il y a 7 mois :

On change de nom mais on se rappellera de SFR ;)

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Par Stowine, il y a 7 mois (en réponse à Favio):

C'est surestimé l'intelligence humaine que de dire ça

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Par Gatz'Og, il y a 7 mois (en réponse à Stowine):

Et pourtant, tout le monde ce souviens généralement d'ancienne marques qui n'existe plus ou qui ont étaient remplacé.

Genre :
Raider, Bio de Danone, Treets, Mammouth... ect

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Par bob, il y a 7 mois (en réponse à Gatz'Og):

Itineris

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Par Wingnut, il y a 7 mois (en réponse à Stowine):

Tu penses vraiment qu'un changement de nom ne suffit pas à berner une majorité de gens?

Regarde la politique et puis on en reparle.

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Par kiralefaucheur, il y a 7 mois (en réponse à Favio):

Bientot ont pourra dire en 2020 qui ce rappelle de SFR ?

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Par Morty_Mocfly, il y a 7 mois :

La marque change de nom, mais à voir si des changements au niveau du service seront observés.

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Par erwek, il y a 7 mois :

Au lieu de changer de nom ils auraient mieux fait de changer leurs antennes .

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Par Hater, il y a 7 mois (en réponse à erwek):

Je voulais mettre un like désolé :(. Bordel de pseudo qui me porte la poisse..

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Par Lolilol, il y a 7 mois (en réponse à Hater):

Le pire xD

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Par Qui, il y a 7 mois :

Un service lamentable reste lamentable quelque soit le nom... si la stratégie est la même.

Et comme le stratége est le même ...

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Par Aqrave, il y a 7 mois :

c'est tellement naze comme nom
le logo ça va mais alors ce nom ...

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Par Feonix, il y a 7 mois (en réponse à Aqrave):

Ce nom existe déjà, il s'agit de la maison mère de Numericable qui a racheté SFR il y a quelques années et dont le siège est à Amsterdam.

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Par Eksinor, il y a 7 mois :

Perso j'ai jamais eu de problème avec Numéricable ...

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Par Stowine, il y a 7 mois (en réponse à Eksinor):

Vraiment très peu aussi

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Par Wapixie, il y a 7 mois (en réponse à Eksinor):

Parce que les gens chez qui ça ne fonctionne pas bien sont persuadés que c'est de la merde partout et inversement, les gens chez qui ça fonctionne très bien sont persuadés que c'est génial partout. En fait, la couverture des antennes n'est pas la même partout, c'est tout.

(Vraiment l'impression d'enfoncer une porte ouverte mais quand je vois tous les messages sur ça, je me dis que c'est pas encore bien intégré chez tout le monde )

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Par Moli, il y a 7 mois (en réponse à Wapixie):

Et les lignes téléphoniques soucrites dans le dot du client, on en parle ? Dans tout les cas, quand tout marche bien, tu n'as sûrement pas de soucis, mais au moindre petit problème, y a plus personne. (Et je parle même pas des garanties ...)

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Par YouSexyThing, il y a 7 mois (en réponse à Moli):

Le truc avec SFR et Numéricable c'est que quand tout va bien c'est parfait, par contre dès que tu rencontre un soucis ça se transforme en vrai bordel et en cauchemar vu que le service client est considéré par de vraies études comme le pire de tous

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Par Seb, il y a 7 mois :

Altice life ? ... merci c'est tout pour moi

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Par Farore, il y a 7 mois (en réponse à Seb):

La la la lala ??

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Par tintinfox, il y a 7 mois :

J'ai jamais eu de problèmes avec SFR, que ce soit pour le fixe, la fibre ou le mobile.

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Par Macrao, il y a 7 mois :

la merde, même si on l'appelle caca, aura toujours le gout de la merde ...

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Par Galahad, il y a 7 mois :

Altice ? You hooo tin tin tin tin you hooo

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Par Bob_Troll, il y a 7 mois :

Et dire qu'on a forcé les groupes publics à bien séparer leur nom (EDF/Enedis/RTE, SNCF, France Telecom,...) en fonction de l'activité pour faire plaisir à l'Europe pour savoir ce qu'il y a privatiser alors que dans le privé il se passe le contraire pour doubler les "concurrents"... concurrence déloyale !

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Par LordB3Z, il y a 7 mois :

J'espère qu'ils vont mettre la fibre dans mon vieux patelin

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Par boopette, il y a 7 mois :

Changez de service client avant de changer de nom

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Par AsmoSama, il y a 7 mois :

Moi je suis encore en train de faire mon deuil de Wanadoo alors SFR attendra!

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Par Le E D'amour, il y a 7 mois via l'application Hitek :

on paye 15 euros sur le Live pour changer de nom, sfr vont donner combien ? C'est ça ma vrai question. x:

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Par tof81, il y a 7 mois :

Tu a beau changer l'emballage du papier cadeau, ce qui a à l'intérieur est toujours pourri :(

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Par Ethanya, il y a 7 mois via l'application Hitek :

Et dans leur grand renouveau ils comptent également arreter les renouvellements cachés de contrats ?

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Par bandit44, il y a 7 mois :

Perso, je suis chez "Red" et lorsque je vois le merdier: " Je ne l'ai pas" ,si je peux "me faire mettre" , oh! excusez-moi, je voulais dire : "si je peux me permettre" (avec Altice, la crainte du lapsus m'habite!!!) c'est peut-être parce que Patrick Trahit, j'en ai d'autres, c'est quand vous voulez....

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Par Gandhi, il y a 7 mois :

partons de déception a déception et appelons ca l'innovation !!

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Par Lorage, il y a 7 mois :

Le logo ressemble a un gros escargot, comme leur réseau...

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