Amazon, Zalando, Vente-Privée ou encore Grosbill vous ont certainement arnaqué pendant les soldes

23 février 2017 à 15h53 dans Informatique

Il n'y a pas si longtemps que ça, c'était encore les soldes et vous vous êtes peut-être fait plaisir, mais vous vous êtes peut-être aussi fait arnaquer par les géants du e-commerce puisque la DGCCRF vient de les sanctionner pour avoir menti avec des belles et grosses fausses promotions. Après les Youtubeurs, le commerce en ligne est dans le viseur de la DGCCRF.

Amazon, Zalando, Vente-Privée ou encore Grosbill vous ont certainement arnaqué pendant les soldes

Des faux prix cassés

La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes (DGCCRF) a déclaré avoir enquêté sur les pratiques des promotions, des prix cassés et autres bons plans sur Internet et en a conclu que 19 grandes enseignes dont Amazon, Vente-Privée, Gros Bill ou encore Zalando avait triché sur les prix entre fin 2015 et courant 2016.

Au programme, ils ont découvert :

  • des prix soldés au même prix qu'avant le lancement des soldes
  • des prix de référence rehaussés juste avant la période des promotions
  • des offres de dernières minutes à ne pas rater et limitées dans le temps, mais qui sont renouvelées toute l'année

Pour arriver à ce constat, l'équipe de la répression des fraudes a réalisé des relevés de prix avant et après les soldes et la fraude est généralisée.

Selon la DGCCRF, ces pratiques sont monnaie courante sur le Web, mais elle a voulu faire un exemple en condamnant les contrevenants à une amende totale de 2,4 millions d'euros. 1,5 million d'euros ont déjà été payés par Amazon, Zalando et Comptoir des cotonniers. Par contre, les 490 000 euros restant n'ont pas été versé par H&M, Grosbill, Darel et Netquattro qui refusent cette sanction. Néanmoins, un membre de la DGCCRF indique que le procédure continue.

Voici quelques conseils pour ne pas vous faire avoir :

  • Ne pas se focaliser sur les réductions
  • Vérifier les prix directement à la source
  • Comparer sur plusieurs sites en incluant la livraison

Tombé amoureux de l’informatique étant petit avec un Amstrad 6128, je n’ai jamais décroché. Depuis, je me suis diversifié en m’intéressant aux nouvelles technologies et plus particulièrement celle de notre quotidien.

Articles de Mickaël
Source(s) : Le Figaro
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Commentaires (23)
ça aurait été bien que la DGCCRF liste les prix où il y a eu arnaque
photo de profil de Loic Par Loic, il y a 8 ans Répondre
Mais C pas la basse du commerce ça ?
se fer arnaquer, et acheter 1o fois la valeur daim produit fabriquer par des gens sous payé par des GR0S P0RCS qui vous font rever a grand coût de PUB ?
NAN !
C encore 1 complot,,,, des arabes pour ruiner notre modele !!!
photo de profil de KARERU Par KARERU, il y a 8 ans (en réponse à Loic) Répondre
pourquoi parler des arabes alors que tu ne sais pas écrire français et aligner 2 mots sans faire de fautes d'orthographe?
photo de profil de une arabe Par une arabe, il y a 2 ans (en réponse à KARERU) Répondre
Alléguer? La DGCCRF voulait certainement dire alléger?

Comment peut-on laisser passer une faute pareille sur une infographie qui va certainement être partagée en masse?

Eux aussi n'ont pas pris la peine de faire des vérifications...
photo de profil de Mr. X Par Mr. X, il y a 8 ans Répondre
c'est bien Alléguer y a pas d'erreur
photo de profil de Nico Par Nico, il y a 8 ans (en réponse à Mr. X) Répondre
Vous avez raison, toutes mes excuses. Bien cordialement...
photo de profil de Mr. X Par Mr. X, il y a 8 ans (en réponse à Mr. X) Répondre
Pour ces grands groupes, une amende de 1,5M€ n'est rien sur le total vendu pendant la période, le risque est mesuré et ils savent que c'est rentable de tricher même avec l’amende. Bref au final le consommateur est le seul perdant, car il ne sait pas s'il est concerné et ne touche rien comme part sur l'amende...
C'est bien beau de demander une amende la DGCCRF, mais le client, ils s'en battent tout autant.
photo de profil de Ju Par Ju, il y a 8 ans Répondre
+1
une amande basée sur le % du chiffre d'affaire serait une autre histoire je pense :)
photo de profil de guigui Par guigui, il y a 8 ans (en réponse à Ju) Répondre
Enfin !
Ras le cul de voir des fausses promo.. Cdiscount ce sont aussi de gros champion dans le genre.

Il faudrait faire ça beaucoup plus régulièrement, et on aura enfin de véritable soldes
photo de profil de Velnoth Par Velnoth, il y a 8 ans Répondre
Et comme par hazard sa sort juste APRES les soldes pas pendant.
photo de profil de Tito58 Par Tito58, il y a 8 ans Répondre
Comme d'hab c'est le client qui l'a dans l'os, ils seront jamais dédommagés pour cette arnaque...
photo de profil de SC30 Par SC30, il y a 8 ans Répondre
Après il faut juste pas trop être con ...
photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 8 ans Répondre
C'est pareil partout, je bosse en tant que caissier le week-end poir financer ma prépa et j'me souviens que par exemple, un jour les 2 melons sont à 4€ (donc 2€/unité) et le lendemain ils sont à 3€/unité mais à 4€ les 2 avec marquer en gros "PROMOTION"...
C'est juste des techniques de marketing, certes un peu fils de p*tiennes, mais c'est comme ça que ça marche, bienvenue dans la réalité...
photo de profil de LixyZ Par LixyZ, il y a 8 ans Répondre
J'ai acheté le coffret de l'intégrale en dvd de Fringe avant les soldes. J'ai regardé pendant les soldes par curiosité si le prix avait baissé et bien non, il était resté identique.
photo de profil de Cacahuette Par Cacahuette, il y a 8 ans Répondre
Pour les promotions c'est toutes l'année que dea lu abs.com
Sinon pour acheter malin il y a des plugin comme keepa (suivi des prix dans le temps sur amazon), ou shoptimate (comparateur de prix)
photo de profil de Eric Par Eric, il y a 8 ans Répondre
Dealabs.com
photo de profil de Eric Par Eric, il y a 8 ans Répondre
Ils ont oublier C discount...

Cela fait plusieurs année que j'ai constater cela chez eux, après les autres j'avaient moins remarquer.

Donc rajouter C discount qui est presque pire que les autres ! MERCI
photo de profil de azreztyuiop Par azreztyuiop, il y a 8 ans Répondre
Cdiscount est clairement dans ce cas
dès que je trouve un truc à peu près intéressant, je le recherche sur google pour avoir une comparaison !
photo de profil de Bigood Par Bigood, il y a 8 ans (en réponse à azreztyuiop) Répondre
J'ai eu une 1080 strix pour 630€ sur Amazon elle est ou l'arnaque ?
photo de profil de rashka Par rashka, il y a 8 ans Répondre
cest bien dannoncer ca 2 jours apres la fin des soldes ! en tout cas jespere ne pas mettre fait enfler poir lachat dun cuir moto sur site spécialisé ^^
photo de profil de zaito Par zaito, il y a 8 ans Répondre
camelcamelcamel.com pour suivre les prix d'un produit amazon sur une longue durée :)
photo de profil de Bouyakasha Par Bouyakasha, il y a 8 ans Répondre
Coucou Cdiscount :)
photo de profil de TehxBaby Par TehxBaby, il y a 8 ans Répondre
Merci à eux de les sanctionner!
photo de profil de Ginger Par Ginger, il y a 8 ans Répondre
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