Vous êtes abonnés chez Free Mobile et vous appelez régulièrement vos amis ou votre famille qui se trouve en Tunisie ? Attention ! Le quatrième opérateur français vient de mettre à jour les tarifs vers cette destination et vous serez très surpris de l’augmentation qui est parfois multipliée par 5.
La cause de cette augmentation annoncée depuis le 29 novembre dernier chez Free et qui sera mise en application à partir du 1er janvier 2015 est la modernisation du réseau mobile tunisien.
Par exemple, un appel de la France vers la Tunisie vous coûtera 4,32 euros la minute alors qu’avant il fallait compter 0,95 euro. Et pour un appel dans le cas contraire, de la Tunisie vers la France c’est encore plus cher, car il faudra débourser 6 euros la minute, les appels risquent désormais d’être très courts. Ensuite au niveau des SMS, c’est la même chose, on passe de 0,27 euro à 1,20 euro l’unité, et les MMS de 1,05 à 7 euros, c'est encore plus cher qu’un appel d’une minute. Enfin, pour la partie Internet, on bat tous les records avec 12 euros le mégaoctet au lieu de 3 euros avant cette hausse.
À cause d’un investissement des opérateurs et de l’État tunisien estimé à 1,2 milliard d’euros, les clients devront payer le prix fort, mais de là à payer jusqu’à 5 fois plus cher c’est tout bonnement du VOL !
Concernant les autres opérateurs français, aucun n’a encore mis à jour sa grille tarifaire. Cependant, SFR a annoncé que les appels gratuits en illimités vers les fixes de Tunisie Telecom seront à partir du 1er janvier 2015 facturés au prix d’une communication normal.
Sachez que vous n’êtes pas obligés d’accepter ces nouveaux tarifs, et que vous avez la possibilité de résilier quand vous le souhaitez surtout que l’offre de Free est sans engagement. Pour ceux qui sont abonnés avec la Box de chez SFR, et qui sont encore engagés, vous pouvez faire valoir vos droits en résiliant sans aucune pénalité jusqu’à quatre mois après la mise en place de la nouvelle grille tarifaire. Voir l’article L121-84 du code de la consommation.
Par VelocityPulse, il y a 9 ans :
Putin les articles de lois c'est à se retourner le cerveau, j'ai essayé de le lire, y a un paragraphe de 5 ligne, 1 phrase. XD
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