Ubisoft s'excuse pour Assassin's Creed Unity et offre des cadeaux !

27 novembre 2014 à 9h14 dans Jeux vidéo

Le tout dernier Assassin's Creed rencontre un beau succès malgré les problèmes qui ont été remontés à Ubisoft. Unity est un jeu particulièrement évolué et Ubisoft n'a pas manqué de nous le chanter aux oreilles. Mais suite aux critiques et problèmes techniques, l'éditeur a finalement rédigé et publié une lettre d'excuses. De plus, les possesseurs du jeu vont apprécier, la marque sait comment se faire pardonner. Si par je ne sais quelle malheur vous ne connaissez pas encore ce jeu, voici de quoi vous faire une petite piqure de rappel :

Ubisoft s

Donc comme nous le disions, Ubisoft a rédigé une lettre pour se faire pardonner des erreurs sur Assassin's Creed Unity qui ont malheureusement perturbé l'expérience utilisateur de pas mal de joueurs. Du coup, tous les possesseurs d'Assassin's Creed Unity se voient offrir le contenu additionnel "Dead Kings". Ce contenu est gratuit pour tout le monde ! Mais ce n'est pas tout, ceux qui ont déjà le Season Pass, Ubisoft offre un jeu gratuit parmi 6 titres Ubisoft.

Pour profiter du jeu gratuit, il faut avoir acheté le jeu avant le 26 novembre 2014 à 18h. Et vous pourrez choisir dans la liste suivante : The Crew (nous avons joué à la Beta, voici nos impressions), Far Cry 4, Watch Dogs, Assassin’s Creed Black Flag, Rayman Legends, Just Dance 2015. Il sera bientôt possible de commander votre jeu gratuit, Ubisoft travaille actuellement sur le sujet.

Ensuite, il faut noter que Ubisoft s'engage à corriger l'ensemble des problèmes soulevés par la communauté et les utilisateurs. Pour terminer, voici la lettre d'excuses d'Ubisoft.

Excuses Ubisoft Assassin

Tombé dans les technologies alors que j'étais encore un simple collégion passionné. Je ne cesse depuis ce temps de m'intéresser aux high-tech et aux innovations. Journaliste pour Hitek.fr depuis les premières heures du site, aujourd'hui je rédige beaucoup moins afin de me consacrer un peu plus au fonctionnement même du site.

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Commentaires (48)
Oh non, je l'ai commandé à 18h30 hier... :(
photo de profil de Par , il y a 10 ans Répondre
Tu peux toujours annuler ta commande sous 7 jours ;)
photo de profil de Osaka28 Par Osaka28, il y a 10 ans (en réponse à ) Répondre
pour ceux et celles qui flippent pour les jeux éligibles, ce message a été posté à 19 h -19h10 sur tous les comptes Fb, twitter, insta etc... d'uplay et Ubisoft... ce qu'il décrédibilise tout le mail d'ubi, qui dit " avant le mercredi 26 nov. 18 h", elle est où la logique ? tu dis que pour bénéficier de la promo il faut acheter la saison pass avant 18h mais tu informes le publique à 19h ?! rien ne vous choque ?
photo de profil de zadek92 Par zadek92, il y a 10 ans (en réponse à ) Répondre
Je pense qu'e ce n'est pas "il faut" mais "il fallait" tu vas pas profiter d'un bonus a cause des bugs si tu n'as pas subis ces bugs car tu a acheté le jeu 2 mois plus tard tu vois :p
photo de profil de nova Par nova, il y a 10 ans (en réponse à zadek92) Répondre
Sa semble pourtant évident, si Ubisoft avais fait l'inverse (Prévenir qu'il faut acheter le jeux le 20 en publiant le 18 par ex), les gens ce seraient rué pour commander le jeux et bénéficier du jeux gratuit/dlc gratuit. Ces bonus sont bien évident des excuses pour ceux qui ce sentent "trahi" d'avoir acheté un jeux non fini, sauf que maintenant tout le monde le sais.
photo de profil de Sh4DiiX Par Sh4DiiX, il y a 10 ans (en réponse à zadek92) Répondre
Un bon jeu, avec une bonne histoire, un bon gameplay.
Les AC font vraiment partis des meilleurs jeux de notre époque je pense.
Malgré ces bugs, les vrais gamer reconnaîtront la qualité de ce jeu.

photo de profil de Tetios Par Tetios, il y a 10 ans Répondre
"Une bonne histoire"...
Ca fait deux ans qu'ils n'ont pas avancé dans le présent. De plus, ils dénaturent les événements de l'époque comparé à avant, les épisodes en Italie étaient bien plus intéressants et réalistes.
AC commence à devenir une franchise à la CoD, ça sent vraiment pas bon pour le futur de la série...
photo de profil de skylark Par skylark, il y a 10 ans (en réponse à Tetios) Répondre
Oui, avant il y avait une histoire bien plus poussée dans le présent.
Pourquoi l'ont ils enlevé ? Juste comme ca ? non, la majorité des gamers s'en serais bien passé
Et puis ils ne sont en rien obliger de copier coller la même démarche narrative dans tous les épisodes, ce que tu leur reproche ensuite (tu es d'ailleurs incohérent).
Et le dernier cod n'a pas l'air si mal que ca apparement
photo de profil de wasteak Par wasteak, il y a 10 ans (en réponse à skylark) Répondre
Alors oui maintenant c'est plus flagrant qu'il denature l'histoire vu que tu es francais, mais je peut te jurer que ceux sur l'italie sont tout aussi pourri niveau historique ^^ c'est juste que ta pas autant de culture sur l'italie que sur la france, ce que je peut comprendre vu que tu dois etre francais :) (ceci n'est en aucun cas une insulte ^^)
photo de profil de varshe Par varshe, il y a 10 ans (en réponse à skylark) Répondre
Tetios troll je pense x)
photo de profil de ??? Par ???, il y a 10 ans (en réponse à skylark) Répondre
"vrai gamer"...

:rire:
photo de profil de Pastis Par Pastis, il y a 10 ans (en réponse à Tetios) Répondre
Ce Jeux est extraordinaire, par le travail fournit pas ubisoft qui est colossale.
tous ceux qui crache dessus , c'est qu'il ont un PC de merde ! ou joue sur une console totalement dépassé.

Artistiquement il est Magnifique l'ambiance recrée est magique, Tous ce monde dans les Rue ..! dans quel jeux peut on voir autant de PNJ ?
CE jeu est la définition même de l'open World, on peut aller sur n'importe quel corniche, et dans de nombreuse Maison.

Je doit etre à plus d'une centaine d'heure de jeux,et mon jeux n'a absolument jamais crashé.

Donc soit vous savez vous servir d'un PC, mettre vos pilote a jour etx...
Soit vous jouer sur console à Mario cart ....

J'attend une pluie de "-" qui reflétera parfaitement l'hypocrisie des personne concerné.
Les gens ne savent que criqué mais jamais reconnaître le travail fournit.

Ubisoft est très loin d'etre un studio de trou-de-balle.

@Pastis
Effectivement les Vrai gamers reconnaîtrons la qualité du jeu
je suppose que toi tu n'arrive pas a faire tournée ton jeu ? u mad ?
si non tu te contente de jouer a Minecraft et tous le monde est content ?
photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 10 ans (en réponse à Pastis) Répondre
Hum... Des consoles dépassées ? Genre PS4 ? Il n'est pas sorti ni sur l'ancienne génération, ni sur la Wii U.

Désolé mais le nombres de PNJ en cliping ou encore de mauvaises collisions, les cheveux qui poussent tout seul, les PNJ qui prennent la parole pendant les cinématiques et qui font qu'on entend pas le principal discours, tout ça avec des dialogues en boucles...

Quand on sort un jeu, on le sort fini QUELQUE SOIT LA PLATEFORME !(Watch dogs et tous ces bugs...)... De plus, un jeu/an avec une histoire principale qui n'avance pas depuis 2 épisodes (Après 140€), qui peut trouver cela Bon ?

Puis si un jeu ne se défini qu'aux nombres de PNJ et aux graphismes magnifiques, c'est la fin...
photo de profil de skylark Par skylark, il y a 10 ans (en réponse à Aqrave) Répondre
J'ai joué plus de 20h à cet Ac et a part quelques rares bug de collisions (loin d’être perturbants) je n'ai eu aucun des problèmes cités (et je fais tourner le jeu en ultra)
photo de profil de wasteak Par wasteak, il y a 10 ans (en réponse à skylark) Répondre
autant le premier j'ai adoré le gameplay autant je trouve que ça s'est dégradé ensuite.
photo de profil de Alverin Par Alverin, il y a 10 ans (en réponse à Tetios) Répondre
il est clair que sans parler des modes multi/coop, les seuls bugs que je rencontrais étaient des freezes de 5 secondes de temps en temps. Le mode solo est magnifique et je ne comprends pas les remarques négatives ci-dessus par rapport a ce jeu et la comparaison CoD me parait déplacée.

Citation pastis :
""vrai gamer"...

:rire:"
argument(s)?

Citation Skylark :
"Ca fait deux ans qu'ils n'ont pas avancé dans le présent. De plus, ils dénaturent les événements de l'époque comparé à avant, les épisodes en Italie étaient bien plus intéressants et réalistes."

Les évènements de l'époque sont dénaturés autant qu'ils l'étaient dans le second opus avec Ezzio. Ils remixent l'histoire vraie avec des faits irréels relatant un conflit perpetuel entre assassins et Templiers. C'est ce qu'ils ont toujours fait et qu'ils continueront de faire.

Franchement malgré les bugs certe, le jeu est magnifiquement réalisé avec des détails poussés au maximum (pour les PCs encore plus mais je reconnais qu'il faut une bonne config pour observer cette différence).
On reprochait aux ACs précédents d'être trop simples avec le large choix d'arme et le système de combat trop simple à prendre en main. On retrouve ici un peu plus de difficulté, des combats que je trouve très bien faits.

Je ne veux en aucun cas contredire vos critiques mais peut etre qu'il manque une ou 2 lignes d'explication supplémentaires pour les justifier?


photo de profil de minouch2 Par minouch2, il y a 10 ans (en réponse à Tetios) Répondre
Moi ce que je voit, sur ACU, jamais je n'est été obliger de relancer ma partie , parce que j'était blocké sur un endroit quelconque de la map (a ne plus pouvoir en bouger et avancer)

Alors que sur des jeux comme Skyrim, ça m'arrivais régulièrment, Borderlands 1 et 2 également. mais là tous le monde ne dit rien ?
Les gens pleur parce qu'il voit des pnj passé entre les murs ? et alors ? ça me fais rire ...

Ubisoft a lancé sont jeu car il n'y avait pas de bogue mageur, et c'est bien vrai.

Continuer a pleuré avec vos Console soit disant nextgen xD
attendez un patch autant que vous voulez ... mais moi je vous le dit
votre jeu ne marchera jamais a plus de .30-35 FPS
C'est physiquement impossible, vue la qualité des composant de la ps4 et xbox one. La seul solution est de baisser grandement les graphiques.

Unity est le premier jeu qui fait ramer vos console, c'est pour ça qu'il sent prend plein la tête.
Mais rassuré vous il y en aura d'autre des jeux dans le même genre, et là vous vous rendrez compte que c'est peut etre votre matériel qui est usless.

Une autre Vague de "-" ?
photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 10 ans (en réponse à minouch2) Répondre
Un seul mot: optimisation.
Essaye de faire tourner gta 5 sur un pc à la configuration de la xbox. Même en low. Tu essayera et tu me dis. La ps4 et la xbox one ont un avenir, tu verras, à la sortie de la ps3 et la xbox 360, les configurations des consoles était bien inférieures aux hautes configuration pc et va pas me dire que les derniers jeu ps3 sont pas beaux (Last of us, uncharted 3)
Je ne critique pas le pc, je suis un joueur multiplateforme, ne sois juste pas dedegneux.
photo de profil de skylark Par skylark, il y a 10 ans (en réponse à Aqrave) Répondre
Si Activision avait la même politique, ils seraient ruinés...
photo de profil de Haha Par Haha, il y a 10 ans Répondre
Actipognon
photo de profil de Tetios Par Tetios, il y a 10 ans (en réponse à Haha) Répondre
actipognon comme tu dit a sortie un certain jeu qui s'appelait destiny, ce jeu est une bombe mais ce qu'il te manque c'est de la personnalité ( dès qu'il y a un article de jeux vidéo il faut que tu disent un truc par apport a activision, ils ne font pas que des COD a chaque fois je me dit que tu est frustré car tu n'as jamais réussi sur COD ce qui me semble logique, que ça soit COD ou un autre jeu d'activision dailleurs...) tu est trop prévisible
photo de profil de SoldierJo Par SoldierJo, il y a 10 ans (en réponse à Tetios) Répondre
Et à chaque fois tu postes un commentaire pour me répondre.
Qui est le plus con et prévisible de nous deux ?
Bonne soirée Jean-Kévin.
photo de profil de Tetios Par Tetios, il y a 10 ans (en réponse à SoldierJo) Répondre
Ubisoft, EA, Activision... même m****
photo de profil de MrMaestro Par MrMaestro, il y a 10 ans Répondre
L'idée de base est bien mais perso je me suis arrêté à AC 3 parce que l'histoire c'est du n'importe quoi ils sont partis trop loin!! Après le gameplay est sympa et faut avouer que se balader en tant qu'assassin dans un monde ouvert c'est plaisant mais ça fait pas tout... Je suis d'accord avec ceux qui pensent que la franchise commence à devenir un COD... Et je déteste COD loool
photo de profil de Shukey Par Shukey, il y a 10 ans Répondre
tant mieux ça fera un kikoo en moins sur COD
photo de profil de SoldierJo Par SoldierJo, il y a 10 ans (en réponse à Shukey) Répondre
Voila qui fait avancer le débat... Bien mon grand t'auras un bon point, une sucette et peut-être qu'un jour je t'expliquerais pourquoi, même si il faut des jeux pour tout le monde, la licence COD est une insulte au jeux vidéo!
photo de profil de Shukey Par Shukey, il y a 10 ans (en réponse à SoldierJo) Répondre
Moi j'ai une question et peut être qu'un membre hitek pourra y répondre :

Un ami a acheté le season pass et n'ayant pas une config assez puissante pour faire tourner ACU, il m'a revendu sa clé moitié prix.
Clé que j'ai activée avant le 16 novembre.

D'où ma question : qui recoit le jeu gratos selon vous? celui qui paye ou celui qui active la clé? :p

Je pose cette question car je ne sais pas si lors de l'achat un lien est fait avec Uplay ou si c'est seulement lors de l'activation de la clé que le lien est fait.

Merci d'avance !
photo de profil de minouch2 Par minouch2, il y a 10 ans Répondre
Normalement c'est le code d'activation qui lie l'achat du jeu au compte donc ça devrait être toi normalement !
photo de profil de Hitek Par Hitek, il y a 10 ans (en réponse à minouch2) Répondre
si tu savais comme j'ai aimé lire ta réponse ! :p. en espérant que tu dises vrai. merci a toi en tout cas !
photo de profil de minouch2 Par minouch2, il y a 10 ans (en réponse à Hitek) Répondre
Je ne comprends pas les gens qui critique ce jeu. Il est magnifique, aucun bug, une IA très développée, Paris de l'époque fidèlement reproduit. Les gens se plaignent d'avoir des jeux avec de mauvais graphismes. Et dès que les développeurs poussent les graphismes, les joueurs se plaignent des bugs. Les jeux avancent, les plateforme doivent suivre
photo de profil de ShoCk Par ShoCk, il y a 10 ans Répondre
Faut vraiment être de mauvaise foi pour oser dire "aucun bug" en parlant d'Assassin's Creed Unity :
http://cdn2.wccftech.com/wp-content/…
...

Et les gens se plaignent surtout d'acheter des jeux qui ne sont pas finis. Les bugs sont présents sur tous les jeux, mais le fait qu'ils puissent fournir des MaJ ne doit pas être un prétexte pour les vendre non optimisés.
photo de profil de Xalcions Par Xalcions, il y a 10 ans (en réponse à ShoCk) Répondre
@equinox

"Les jeux avancent, les plateforme doivent suivre"

tout est dit ;)

photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 10 ans (en réponse à ShoCk) Répondre
Ca me fait du mal de voir que ubi sort un jeu ultra travaillé, et qu'ils s'activent a regler les bugs pour que le jeu soit nickel, communiquent avec leurs communauté, et offres memes des dlcs ou des jeux gratos pour se faire pardonner 2semaines de petits lags, et vous en bon jamais-content que vous etes, "oh ubisoft ca devient comme cod"
Serieusement les gars... quand les dev de call of feront 1% de ca vous m'appellerez
photo de profil de Skull Par Skull, il y a 10 ans Répondre
Unity c'est avant tout un nouveau moteur de Jeu "Anvil next"
c'est 7 millions de lignes de codes... mais ça les gens s'en moque ... --'

ça mérite un minimum d'indulgence


photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 10 ans (en réponse à Skull) Répondre
Y a-t-il un correcteur orthographique à bord? ;-)
photo de profil de Pas glop Par Pas glop, il y a 10 ans Répondre
En espérant que ça leur servent de leçon, la prochaine fois ils testeront leurs jeux avant de les sortir.
photo de profil de Mouais Par Mouais, il y a 10 ans Répondre
Ils s'excusent aussi pour le scénario a chier et incomplet ? Unity ma déçue...
photo de profil de Marina Par Marina , il y a 10 ans Répondre
Moi je l'ai beaucoup aimé mais... On est d'accord que l'histoire a des genre de "trous" bizarres par moments, et la fin ressemblait pas assez à une fin ? ^^
Mais sinon ca reste un super jeu et je ne suis pas déçu :)
photo de profil de Hawx Par Hawx, il y a 10 ans (en réponse à Marina ) Répondre
Qu'ils fassent pareil pour far cry 4.............
photo de profil de Louison Par Louison, il y a 10 ans Répondre
Merde j'aurai du le prendre pour avoir the crew gratos derriere :/
photo de profil de Altiel Par Altiel, il y a 10 ans Répondre
Si je peut avoir The Crew gratis, je veut bien payer un jeu qui marche pas DayOne !
photo de profil de Akend Par Akend, il y a 10 ans Répondre
Tout le monde critique Ubi qui a la décence de s'excuser et même d'offrir un jeu AAA!

Mais personne parle du lancement totalement foiré de l'extension WoD de chez Blibli, qui eux ne sont pas pret d'offrir ne serait-ce qu'un simple moi d'abo !
photo de profil de Malakk Par Malakk, il y a 10 ans Répondre
J'ai déjà tout les jeux PC qu'ils proposent en compensation ...
photo de profil de DOcGui Par DOcGui, il y a 10 ans Répondre
Tu peux pas redonner le code à un pote ou le faire gagner ? :)
photo de profil de Hawx Par Hawx, il y a 10 ans (en réponse à DOcGui) Répondre
S'excuser, d'accord. Mais offrir des jeux gratuits à ceux qui ont eu une certaine édition, alors qu'ils font chier tout le monde, c'est pas normal. Pas mal de gens ont pris l'édition "normale", et sont quand même emmerdés parce que ce jeu est mal optimisé, et tout le reste... Donc, merci Ubisoft, de faire un cadeau qu'à 50% de vos clients, hein. Alors que les autres 50% sont laissés sans rien d'autre. Cool.
photo de profil de Hummin'bird Par Hummin'bird, il y a 10 ans Répondre
Il font cadeau d'une DLC à tout le monde et offre un jeu en compensation à ceux qui on déjà payé la DLC offerte.
photo de profil de DOcGui Par DOcGui, il y a 10 ans (en réponse à Hummin'bird) Répondre
Et quelques heures plus tard des membres du staff d'Ubisoft déclarent "Ne faites pas confiance aux reviews anticipées de The Crew !"... Combien de fois un homme peut se tirer dans le pied avant de se rendre compte que ça fait mal ?
photo de profil de ChaoticPesme Par ChaoticPesme, il y a 10 ans Répondre
bonjour, j'aimerais savoir si on peut avoir le jeux gratuit si on a acheter AC avant la date précise mais sans le season pass et que bien sur j'achète le season pass aujourd'hui par exemple ? svp
photo de profil de Interstella Par Interstella, il y a 10 ans Répondre
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