Le WiFi dans le TGV : la secrétaire d'Etat taquine la SNCF sur Twitter

De William - 21 octobre 2014 à 14:24 dans Technologies

i_tgv-1.jpg

Vous aimez nos articles ? Suivez nous sur facebook

Vous aimez nos articles ? Suivez nous sur twitter

Suite à son déplacement à Bordeaux le 17 octobre dans le cadre des Assises nationales de la médiation numérique et de la Grande Jonction, Axelle Lemaire a contacté la SNCF sur Twitter pour discuter du WiFi dans le TGV.

Un mode de communication moderne pour parler des problèmes de connexion WiFi dans les trains de la SNCF. C'est ce qu'a entrepris la secrétaire d'Etat au numérique, Axelle Lemaire, le vendredi 17 octobre en contactant le groupe SNCF directement sur le réseau Twitter. En effet, si la SNCF déploie déjà le Wi-Fi dans près de 130 gares partout en France, la connexion à bord des trains n'est pas vraiment au point.

Alors bien sûr, il est toujours possible d'obtenir une connexion 3G ou 4G à bord des trains, mais à grande vitesse, la qualité du réseau reste assez moyenne. Et cette situation ne plaît pas à beaucoup d'usagers dont la secrétaire d'Etat Axelle Lemaire, qui l'a fait savoir en contactant la SNCF sur Twitter avec ce message :

La ministre en charge du numérique étant très connectée a indiqué à Rue89 qu'elle aurait très bien pu faire sa demande par des voies classiques et discrètes mais elle souhaitait voir si elle était la seule frustrée à essayer de se connecter dans le train. Elle explique que l'utilisation de Twitter lui permettrait également de "tester les réactions des twittos, de recueillir les avis comparatifs de mes followers à l'étranger qui sont assez nombreux, et de mettre la pression politique et publique sur un dossier qui devrait avancer plus vite".

Avec 42 000 followers, Axelle Lemaire a rapidement attiré l'attention et a reçu de nombreux messages mais également et surtout des messages de frustration. On peut par exemple lire :

C'est avec humour que le compte officiel Twitter de la SNCF a rapidement rétorqué en écrivant que le rendez-vous est pris pour discuter de la question du WiFi dans les trains.

Si le service d'accès Wi-Fi via Box TGV annoncé en 2010 a d'ores et déjà été abandonné faute de fiabilité, il est vrai que le WiFi gratuit reste un obstacle pour la SNCF. L'exécutif expliquait en 2013 que "d’un point de vue technique, équiper un TGV en Wi-Fi requiert, du fait de la vitesse du train, la mise en œuvre de solutions plus élaborées que celles utilisées pour équiper un lieu public". "L’installation du Wi-Fi coûte plus de 350.000 euros par rame. Il y a plus de 450 rames dans le parc TGV" pouvons-nous lire sur le site SNCF suite à une question d'un usager du service de transport.

Sachant que le WiFi est présent dans d'autres pays, comme le Canada, on espère que le rendez-vous avec Axelle Lemaire fera avancer la technologie dans les trains de la SNCF !

Découvrez la HitekBox

Mots-Clés : WiFitwittersncftgv axelle lemairesecrétaire d'état au numérique

Source(s) : NouvelObs

Signaler une erreur dans l'article

Cliquez sur une phrase de l'article pour proposer une correction.

J'ai compris !

Commentaires (27)

Par KnarWC, il y a 6 ans :

un bon livre et pas besoin de wifi

Répondre à ce commentaire

Par nova, il y a 6 ans (en réponse à KnarWC):

Perso ca me donne mal au coeur de lire dans le train (mais pas de regarder un film, car moins concentré). En plus tu perds ta ligne et tout qd sa bouge :(

Mais le dernier tweet est interressant... qu'ils commencent à mettre des prises electrique partout et pas que pour les 1ere classes ou dans le bar, ce serra dej pas mal.

Répondre à ce commentaire

Par Tonytrip, il y a 6 ans (en réponse à nova):

157500000 d'euros...O_o
Ouais c'est l'cas d'le dire...

Répondre à ce commentaire

Par Hervé, il y a 6 ans :

Toujours une bonne idée au gouvernement pour renflouer les caisses de l'état.
Wait... "L’installation du Wi-Fi coûte plus de 350.000 euros par rame. Il y a plus de 450 rames dans le parc TGV"
Ah non, j'ai rien dit.

Sinon, au Canada, ils ont le TGV ?

Répondre à ce commentaire

Par Hervé, il y a 6 ans (en réponse à Hervé):

Le premier qui me dit que la SNCF c'est pas l'état, je rigole avec mes dents, vous serez prévenu

Répondre à ce commentaire

Par Tetios, il y a 6 ans (en réponse à Hervé):

Vu comment ça se casse la gueule, ils feraient bien de se faire racheter par un groupe privé (ce qu'ils essaient déjà de faire d'après ce que j'ai pu entendre)

Répondre à ce commentaire

Par Araquiel, il y a 6 ans (en réponse à Hervé):

La sncf c'est p... Oh c'est bon je déconne !

Répondre à ce commentaire

Par Amloo, il y a 6 ans :

Et le wifi dans les voitures on en parle ?

Répondre à ce commentaire

Par Lubash, il y a 6 ans (en réponse à Amloo):

c'est pour bientôt, et en même temps, ils fixeront les amendes qui vont avec...et oui, faut bien remplir les caisses

Répondre à ce commentaire

Par Squirix , il y a 6 ans (en réponse à Amloo):

La wifi dans la voiture ça existe déjà ! -_-

Répondre à ce commentaire

Par Calitcho, il y a 6 ans via l'application Hitek :

A vrai dire, je ne prends jamais, ou presque, le train. Donc je m'en fiche un peu.
Sérieusement, c'est quand même avec étonnement que j'apprends qu'il n'y a pas de wifi dans les rames de trains. Même à 350000€ par train, je ne trouve pas ça excessivement chère. Il suffit d'augmenter moins d'un euro le billet de train pour trouver le financement. A raison de plusieurs millions d'utilisateurs par an, ce doit être faisable.

Répondre à ce commentaire

Par Jaxxs, il y a 6 ans (en réponse à Calitcho):

ça se vois que tu prend rarement le train :) car 1 € de plus c'est deja beaucoup ,je paye 16 € l'allez retour de train de chez moi a la ville où j'étudie ,16 € seulement car j'ai une carte étudiante et surtout car le conseil régional paye la moitié du billet (ligne RER) ... Va dire à des gens qui utilise quotidiennement le train qu'ils vont devoir payer plus chère leur billets ,je donne pas deux semaines au députés qui auront voter la loi :)

Non les impots qu'on paye sont suffisant ,suffit de pas allez faire la guerre là où on a rien a faire et on aurais de l'argent (afghanistan par exemple ,Syrie il ya 2 ans etc etc .. )

Répondre à ce commentaire

Par SchyzoFriend, il y a 6 ans (en réponse à Calitcho):

Même si ton idée paraît pas mal, je prend le train tout les jours pour les études et je doit te dire que un euro c'est beaucoup même avec une carte étudiant.
Cela dit je ne m'ennuie jamais dans le train avec un trajet d'environ 45-50 min...(ou 3h :troll:) car musique + révision ça coûte rien en plus c'est pas cher.

Répondre à ce commentaire

Par Samourai, il y a 6 ans :

Ça pourrait être sympa mais comment vont-ils transféré le réseaux wifi dans les trains ?? Sachant qu'il y a encore des zones non couvert en france

Répondre à ce commentaire

Par Lubash, il y a 6 ans :

le wifi dans le TGV...on est déjà beaucoup trop sur nos smartphone/ordi je trouve...et c'est pas pour 4-5 h maxi sans wifi que vous allez faire une crise de manque? si?

Et puis, comme l'ont dit Knarwc et Novo, un livre ou un film, ça fait pas de mal..et ..une ministre qui balance ça...et dans 1 an, on auras ENCORE une polémique comme quoi on ne vie plus que par le biais du net et que toute relation sociale physique a disparue....

Répondre à ce commentaire

Par whut, il y a 6 ans (en réponse à Lubash):

Je suis d'accord qu'un livre fait très bien l'affaire ... mais quand tu fais des études axées informatiques, que tous les cours/devoirs sont sur internet, que tu pars à 5h15 le matin et que tu rentre à 22h le soir, je t'assure que t'es bien content de pouvoir bosser dans le train et dormir chez toi x)

Répondre à ce commentaire

Par FrereSender, il y a 6 ans (en réponse à whut):

Au pire Smartphone / partage de connexion...

Répondre à ce commentaire

Par Haruki, il y a 6 ans (en réponse à Lubash):

Je suis d'accord avec Delx, il y en a qui prennent le train uniquement pour aller travailler. Je prends le TGV toutes les week ends, et il m'arrive parfois que pendant les 2 heures de train, où je fais de la traduction sur mes textes, j'ai besoin de l'aide d'internet, or sans le wifi je dois utiliser la 3G que je n'ai pas incluse dans mon forfait mobile, et ça me revient très cher en hors forfait à la fin du mois... :/

Répondre à ce commentaire

Par Tomberry, il y a 6 ans :

Au passage dans les Thalys (Allemagne - Belgique - Pays-Bas - France) il y a le Wi Fi dispo :)

Bizarre que les TGV ne l'aient pas...

Répondre à ce commentaire

Par M.Dico-Poil de Chat, il y a 6 ans :

Comme d'habitude, on attend des entreprises un service irréprochable en terme de qualité avec des trains à l'heure sur des réseaux parfaits avec un personnel agréable dans des gares accueillantes tout en les houspillant à cause de leurs prix et de l'absence de wi-fi... Je dis pas qu'il y a pas des entreprises qui abusent ( Apple par exemple ) mais on peut pas manger un gâteau et le garder.

Répondre à ce commentaire

Par Voltan, il y a 6 ans :

encore une critique en fauteuil ...

Répondre à ce commentaire

Par Arioxel, il y a 6 ans :

Alors, j'habite dans une région tellement paumé et mes déplaçements en train sont tellement horizontaux que je ne savais même pas que la WiFi en train existait.

Répondre à ce commentaire

Par Martix, il y a 6 ans :

Mais on s'en fout du wi-fi, ça tuerai les gens de se déconnecter 4h ?
Au pire t'a un réseau 3-4g stable dans les gares pour les notifs mais je vois pas l’intérêt d'avoir un wi-fi. Ok ce serai cool mais c'est pas indispensable non plus. Surtout vu le prix que ça coûte, perso je paye le train déjà assez cher comme ça.
Si tu veut regarder un film tu le télécharge avant de partir et c'est bon (oui c'est illégal mais tout le monde s'en bas les c**** ).

Ils feraient mieux de sécuriser leur lignes pour que les gens arrêtent de se suicider sur la voix ce serai déjà un énorme progrès. (Oui je préfère arriver a l'heure sans wifi que 3h en retard mais avec le wifi)

Répondre à ce commentaire

Par Exacrion, il y a 5 ans (en réponse à Martix):

Internet est amour, internet est la vie, oui à internet partout, même dans nos rêves

Répondre à ce commentaire

Par Zeiko, il y a 6 ans :

Moi je demande juste une petite fibre à 30 méga et les gens espère de la wifi dans un train x)

Répondre à ce commentaire

Par Strato, il y a 6 ans :

Je pense qu'ils pourraient investir dans des montres, histoire d'arriver à l'heure. En priorité. Pour changer.

Répondre à ce commentaire

Par Mantrax, il y a 6 ans :

En Belgique on n'a même pas de wifi dans les trains..

Répondre à ce commentaire

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas visible. Pour avoir une image de profil, utilisez le service gravatar.

Tu es membre premium car tu as commandé une HITEKBOX. Tu peux donc ajouter des smileys et des images.

Derniers tests
Test : l'Asus ROG Zephyrus G14, un PC portable Gaming compact avec une RTX 2060 : fiche technique, prix et date de sortie

Asus ROG Zephyrus G14

Il y a 1 semaine

OnePlus 8 Pro, le nouveau smartphone 5G avec écran 120 Hz : fiche technique, prix et date de sortie.

OnePlus 8 Pro

Il y a 2 semaines

Test Samsung Galaxy Fold, le premier smartphone pliable du constructeur : fiche technique, prix et date de sortie

Samsung Galaxy Fold

Il y a 3 mois