Un fan de Hitek et utilisateur d'un bracelet Withings Pulse O2 nous a envoyé un message pour nous alerter d'un problème assez grave qu'il a connu avec son modèle. Ayant tenté de contacter la société à l'origine du produit, il n'a malheureusement jamais eu de réponse. Hitek se fait son porte-parole en espérant que les choses bougeront un peu plus.
La mésaventure de la personne que nous appellerons Monsieur X (il souhaite garder l'anonymat) s'est produite le 2 janvier dernier. Alors que l'homme avait prévu de se rendre à la journée porte ouverte d'Hitek, il a été pris d'une crise de tachycardie et d'une arythmie cardiaque (battement irrégulier, trop faible ou trop intense du cœur). L'homme avait acheté le Withings Pulse O2 afin notamment de surveiller son rythme cardiaque, surtout en cas de crise. Si l'accessoire n'est pas forcément étudié pour cet usage, il est censé donner des informations fiables. Or, lors de sa crise, le Pulse O2 a calculé un pouls de 86 bpm. Un résultat dans la normal.
Toutefois, l'homme étant sceptique et sentant un début de crise, il a préféré se rendre à l'hôpital. C'est alors que son pouls a été enregistré à 180 bpm, un chiffre particulièrement élevé dû à une crise de tachycardie qui aurait pu mettre en péril la vie de ce jeune homme, s'il n'avait pas eu le réflexe de se rendre à l'hôpital. Dans ce cas présent, le Withings Pulse O2 n'a clairement pas été à même de déceler un problème grave au niveau des pulsations cardiaques.
Monsieur X a tenté à plusieurs reprises de contacter la société Withings, mais sans réponse malheureusement. Après un petit tour sur le site de Withings, on a pu constater que la firme commercialisait un tensiomètre connecté. Espérons qu'il fonctionne un peu mieux. Par ailleurs, on peut également lire le message suivant pour vanter les mérites du Pulse 0x (le successeur du Pulse O2) : "surveiller vos signes vitaux et améliorer votre état de santé en général." Méfiance tout de même.
Force est de constater que dans le cas présent, le Pulse O2 s'est révélé incompétent. On ne vous répètera jamais assez que les bracelets connectés développés par des non-spécialistes de la médecine ne remplaceront jamais de véritables appareils médicaux. Limitez-vous à un usage purement ludique et consultez votre médecin pour plus d'informations sur ces nouveaux produits connectés.
Par Paulito, il y a 9 ans :
Comme vous le dites très bien, c'est des gadgets pour s'amuser et non des produits médicaux… mais ca malheureusement les entreprises ne le marquent pas sur leur boîte en grand ! :(
J'espère que tout va bien pour la personne qui a eu les soucis !
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