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Quand les community managers de la SNCF et SFR se clashent sur Twitter, le résultat est énorme

De Jérémy - Posté le 22 septembre 2016 à 16h21 dans Insolite

Community Manager, le meilleur métier du monde. Qui n'a jamais rêvé d'être payé pour écrire des conneries sur les réseaux sociaux ? Bien que ça ne réussisse pas à tout le monde, on se retrouve parfois avec des belles perles de la part des marques. La SNCF est très présente sur les réseaux sociaux et nous avons souvent une bien meilleure opinion sur leur communication via Twitter que sur le service en lui même. Hier, un clash de haut niveau a eu lieu entre l'opérateur SFR et la SNCF suite au tweet d'un internaute mécontent. A la suite de ce clash, Interflora et Carrefour se sont joints à eux et c'est devenu du grand n'importe quoi. On vous laisse profiter de ce duel de géants.

@SFR j'aimerais bien avoir de l'Internet pour travailler, vous êtes encore plus chiant que @SNCF niveau problème 😡

21 septembre 2016

@Mchaumier Vous avez le wifi gratuit et illimité dans nos plus grandes gares en France: https://t.co/f6Rmb3tzP1. Si on peut aider... 😁

21 septembre 2016

@SNCF Désolé du délai de réponse @Mchaumier, mon train avait du retard 😋 Plus sérieusement, faites part de vos soucis à @SFR_SAV Cam pic.twitter.com/HROgACNu7B

21 septembre 2016

@SFR @Mchaumier Une blague sur les retards des trains dis-donc. C’est peu habituel ! Presque aussi rare que la 4G sur votre réseau. 😉

21 septembre 2016

@SNCF @SFR On espère que le train de l'amour est passé entre vous ❤️
Et que maintenant vous avez davantage la fibre romantique

21 septembre 2016

@SNCF @SFR @Mchaumier Un délai de réponse presque aussi long que l'attente en caisse ! #autoclash 🤔

22 septembre 2016

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Par Jérémy

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Commentaires (31)

Par Protopoulpe, il y a 8 ans :

Pourquoi j'aime Twitter. :')

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Par Yolo, il y a 8 ans :

ce CM de carrefour..... le malaise -_-"

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Par Ombrias, il y a 8 ans (en réponse à Yolo):

D'habitude il est marrant, mais là...

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Par Amy, il y a 8 ans (en réponse à Yolo):

11/10 echelle carrefour villejuif ?

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Par KeShaGul, il y a 8 ans :

Magnifique :)

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Par Surt, il y a 8 ans :

La répartie du CM de la SNCF est juste magique :)
Par contre le CM carrefour... je pense qu'il ferait mieux de réfléchir avant de poster.

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Par SubScorpion, il y a 8 ans (en réponse à Surt):

t'as pas vu le hashtag autoclash?

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Par Surt, il y a 8 ans (en réponse à SubScorpion):

Je l'ai vu mais bon, t'évites l'autoclash quand tu représente une marque, ça fout mal.

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Par Bleh, il y a 8 ans (en réponse à Surt):

Euh... répartie magique alors qu'il se fail complètement ? xD

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Par Lucifer , il y a 8 ans :

Putain la SNCF sont peux être en retard train niveau mais en CM ils sont les meilleurs <3

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Par Bleh, il y a 8 ans (en réponse à Lucifer ):

C'est le meilleur alors qu'il se clashe tout seul ? :3

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Par Un ours avec une mitrailleuse, il y a 8 ans :

Woooo!

La culture internet a vraiment du bon. Des boites peuvent se clasher amicalement et ouvertement, offrant une séance pop corn.

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Par winchesterkami, il y a 8 ans :

Carrefour c'est le p'tit frère relou qui fait tout pour qu'on le remarque

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Par Manin, il y a 8 ans :

Pour une fois que quelqu'un ose l'auto-dérision c'est mal pris.. Vous avez tellement de chemin a faire avant de comprendre ce qu'est l'humour

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Par hum, il y a 8 ans (en réponse à Manin):

L'auto dérision reste de l'humour... Si c'est pas marrant on va pas se forcer, c'est pas parce que c'est de l'auto dérision que c'est bien

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Par Kei, il y a 8 ans (en réponse à hum):

Tu apprendras que l'humour c'est avant tout savoir rire de soi avant de rire des autres. ;)

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Par hum, il y a 7 ans (en réponse à Kei):

Je sais et je ne vois pas le rapport avec mon commentaire ;) ce que je dis c'est : Manin constate que les gens trouvent le commentaire de carrefour était mal pris, sous prétexte que c'est de l'auto-derision. En réalité les gens ne le trouvent pas mal venu, ils trouvent juste que c'est pas drôle voire gênant... Donc là intervient ma remarque : ce n'est pas parce que c'est de l'auto-dérision ou une forme d'humour moins usitée que c'est forcément drôle. C'est pas une question de comprendre l'humour, c'est juste que c'était de la merde, pour faire simple.

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Par Kei, il y a 7 ans (en réponse à hum):

"C'est de la merde".
Ah excuse moi mais qui es tu pour dire que ce sont tes goûts qui prévalent sur ceux des autres ?
Tu me sembles bien prétentieux pour décider de ce qui est drôle et de ce qui ne l'est pas.
Mais bon... rien d'étonnant quand on voit ta façon de t'exprimer... basé sur l'agressivité et la prétention... Tu dois être bien triste dans ta vie. :/

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Par hum, il y a 7 ans (en réponse à Kei):

Oula attends on va remettre les choses à l'endroit. Tu commences ton commentaire à mon attention par "Tu apprendras..." suivi d'une phrase qui n'est en rien fausse (d'ailleurs je ne l'ai pas contredite) mais qui n'a pas un réel rapport avec le mien puisque ce n'était pas mon propos. Malgré ce ton très "donneur de leçons un poil hautain" j'ai répondu tranquillement en reformulant mon idée différemment, alors qu'à la base c'est quand même toi qui vient avec ta phrase toute faite un peu à côté de la plaque : dans le genre prétentieux je ne pense pas être le pire des deux. D'ailleurs tu m'expliqueras en quoi mon ton est prétentieux et aggressif alors qu'en deux commentaires tu as voulu me basher quasi gratuitement alors que j'expose juste une idee.
Ma conclusion sur "c'est de la merde" ne sert qu'à conclure simplement en reformulant l'avis général, ce n'est pas forcément mon jugement et c'est volontairement exagéré. L'expert de l'humour et du language que tu sembles être doit pouvoir le comprendre.
Sinon ma vie va très bien, je te remercie. Mais si un jour ça ne va pas, je saurai me rappeler que tu es toujours prêt à enseigner l'humour et je te recontacterai, promis :)

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Par Un ours avec une mitrailleuse, il y a 8 ans (en réponse à Manin):

Sans compter que au final si tu analyse bien ce qui se dit personne ne dit du mal des autres.

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Par Onnane, il y a 8 ans :

Je penses que celui qui a créé le CM de Carrefour a mangé bon, ptet une reconversion professionnel ?

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Par Herotique, il y a 8 ans via l'application Hitek :

tros marrant la sncf

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Par Yolo, il y a 8 ans (en réponse à Herotique):

Un inconnu y'a pas de "e" au cas où....

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Par Thegreatmerlin, il y a 8 ans :

L'incruste de Carrefour est géniale^^ ça fait vraiment LOSER à mort :p On dirait le mec au petit journal avec Snoop Dog^^

#foreveralone #alorsquestcequonattend

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Par Chiwarkx, il y a 8 ans :

Le CM de carrefour m'a tué xD

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Par Bleh, il y a 8 ans :

Mdr le mec de la SNCF qui se clashe tout seul en disant que le réseau 4G de SFR est bon alors qu'il voulait dire qu'il est pourri xD

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Par Raz, il y a 8 ans (en réponse à Bleh):

Toi pas avoir compris. Toi relire

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Par MickaelP, il y a 8 ans (en réponse à Raz):

Il a bien lu justement !

Blague peu habituel, presque autant que la 4G, donc vu que sa n'est pas peu habituel (= très souvent le cas), cela fait que la 4G est donc souvent présente sur leur réseau.

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Par Bleh, il y a 8 ans (en réponse à Raz):

Toi avoir pas compris que lui être ironique sur les blagues des retards, puis lui ne plus être ironique sur le réseau 4G.
Donc sans faire exprès, lui dire que réseau 4G est de bonne qualité.

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Par Nac, il y a 8 ans (en réponse à Raz):

Euh... t'es sérieux Raz ? Toi relire tous tes cours de français depuis l'école primaire si tu vois pas le fail...

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Par MagDonalt, il y a 8 ans :

Le 18-25 pose son drapeau sur Hitek ?

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