Ça vous est déjà arrivé au moins une fois dans votre vie : vous attendez avec impatience la commande que vous avez passée sur Amazon et quand le livreur vient sonner chez vous, vous n'êtes pas là ! Sachez que ça sera bientôt de l'histoire ancienne. En effet, Amazon va prochainement lancer un nouveau service vous permettant de choisir précisément la date de réception de votre colis.
Il faut dire que le géant du commerce sur Internet teste régulièrement de nouvelles façons de livrer les colis toujours en ayant en tête l'optimisation de sa logistique. C'est d'ailleurs pour cela que le site vient de lancer des tests pour sa nouvelle option Amazon Day auprès de ses clients du service Prime après l'avoir essayé il y a quelques mois chez certains de ses employés.
Amazon Day pour ne jamais rater sa livraison
Amazon Day est en quelque sorte un service de livraison à la carte. Le principe est simple, mais il fallait le mettre en place. Amazon l'a fait ! En optant pour le jour précis de livraison, le client est sûr de ne pas rater le passage du livreur et ainsi la réception de sa commande. Si le client décide, via son compte utilisateur sur Amazon, que le jour de livraison de ses commandes sera le mardi, alors, tous les colis de ses prochaines commandes lui seront livrés les mardis. La seule condition à respecter est de passer commande au minimum deux jours avant le jour choisi. Bien entendu, il sera toujours possible au client de modifier ce jour par la suite.
Ravir les clients et bénéfique pour Amazon
Amazon explique que la mise en place de cette nouvelle option vise à proposer "une expérience de livraison plus pratique pour les clients". Mais c'est aussi un service qui permettra à l'entreprise américaine de réaliser des économies conséquentes. En effet, si Amazon peut regrouper toutes les commandes le même jour dans un seul colis, la société va ainsi réduire ses dépenses d'emballage, mais pas seulement. En étant sûr que le client sera chez lui pour réceptionner la commande, Amazon va éviter de repasser à plusieurs reprises à l'adresse communiquée. La société de Jeff Bezos devrait donc limiter ses coûts de livraison qui avaient augmenté de 22% à travers le monde et qui représentent plus de 6 milliards de dollars.
Pour l'heure, Amazon n'a toujours pas communiqué une date à laquelle Amazon Day sera déployé à l'ensemble des 100 millions d'abonnés à Prime, mais on devrait voir débarquer cette option dans pas très longtemps !
car tu as commandé une HITEKBOX. Tu peux donc ajouter des smileys et des images.
Par Savi, il y a 5 ans :
Pas bête après faut que le client n'oublie pas que tel jour il a une livraison de prévue !
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