Facebook est le réseau social le plus utilisé dans le monde et il y a quelques mois, Mark Zuckerberg, PDG de l’entreprise, a décidé de supprimer la partie messagerie instantanée de son application officielle pour sortir en parallèle Facebook Messenger, pour "améliorer l’expérience de chaque utilisateur".
Un choix qui a été très largement critiqué et contesté. Mais depuis, Facebook Messenger est arrivé à convaincre les plus réticents et est désormais utilisé par plus de 500 millions d’utilisateurs actifs. Peter Martinazzi, directeur de la gestion des produits chez Facebook, octroie ce succès au fait que l’application se concentre uniquement sur l’aspect messagerie et non sur le contenu du réseau. Elle propose aussi plus de fonctionnalités qu’un simple message. Car il est possible d’envoyer des photos, des vidéos, de créer des groupes de discussions et de passer des appels gratuitement.
Attention, ce succès est aussi dû au fait que Facebook n’a pas laissé le choix à ses utilisateurs en les obligeant à installer cette application s’ils voulaient continuer à discuter avec leurs amis. Une information qui avait fait beaucoup de tort à l’entreprise, mais que beaucoup ont oublié.
D’ailleurs, la stratégie du réseau social ne s’arrête pas là, puisque la firme avait racheté WhatsApp pour 19 milliards de dollars en début d’année et a aussi lancé une autre application de messagerie baptisée Slingshot pour concurrencer Snapchat, mais dont les chiffres restent encore inconnus pour le moment, un flop ?
L’application Facebook Messenger est disponible gratuitement sur l’ensemble des systèmes d’exploitation mobile :
La dernière mise à jour date de quelques jours, et les développeurs ne cessent de l’améliorer. L’équipe de développement a annoncé un rythme d’une mise à jour toutes les deux semaines afin d’améliorer l’expérience utilisateur et de supprimer les divers bugs rencontrés.
Par Laverno
, il y a 9 ans :
"Attention, ce succès est aussi dû au fait que Facebook n’a pas laissé le choix à ses utilisateurs en les obligeant à installer cette application s’ils voulaient continuer à discuter avec leurs amis".
Voilà, vous savez pourquoi elle a tant de succès ...
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