Joy-Con : Nintendo France annonce une bonne nouvelle pour les manettes défectueuses

10 janvier 2020 à 15h44 dans Jeux vidéo

En novembre dernier, l'association UFC-Que Choisir s'était attaquée à Nintendo concernant le problème du Joy-Con Drift qui touche quasiment toutes les manettes du constructeur. Aujourd'hui, on apprend que Nintendo France a décidé de réagir positivement en proposant aux joueurs de les réparer gratuitement.

Joy-Con : Nintendo France annonce une bonne nouvelle pour les manettes défectueuses

Une réparation gratuite même hors garantie

Alors qu'aux Etats-Unis il y a une class action (action de groupe) contre Nintendo of America à propos du Joy-Con Drift, la division française a décidé de réagir autrement, mais surtout le directeur de Nintendo France, Philippe Lavoué s'explique concernant cette affaire auprès du journal Le Monde :

On est au courant des rapports récents, mais à la connaissance de Nintendo France, le nombre de cas est extrêmement faible. De plus, Nintendo France n'a pas eu de remontées de dysfonctionnements significatifs sur la Switch Lite.

On apprend par la même occasion que le service après-vente a pour consigne de prendre en réparation les périphériques même s'ils ne sont plus sous garantie.

Désormais, vous savez ce qu'il reste à faire si vous avez un problème de Joy-Con Drift.

Tombé amoureux de l’informatique étant petit avec un Amstrad 6128, je n’ai jamais décroché. Depuis, je me suis diversifié en m’intéressant aux nouvelles technologies et plus particulièrement celle de notre quotidien.

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Source(s) : lemonde.fr
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Commentaires (8)
il aura fallu attendre un moment :(
photo de profil de Morgan Par Morgan, il y a 5 ans Répondre
Une idée de où on doit s'adresser exactement ?
photo de profil de Lethalis Par Lethalis, il y a 5 ans Répondre
Pour ceux, qui comme moi, vont faire réparer leurs JoyCon :

https://www.nintendo-sav.fr
photo de profil de Lethalis Par Lethalis, il y a 5 ans (en réponse à Lethalis) Répondre
Ça bug trop
photo de profil de GUCCI_MGYT Par GUCCI_MGYT, il y a 5 ans (en réponse à Lethalis) Répondre
le pouce sur la photo est dégueulasse
photo de profil de Yban Par Yban, il y a 5 ans Répondre
Ça me rappelle les gaming live de JVC avec anagund qui joue sur DS, des images que j’aurai préférées oublier
photo de profil de Henri Des Par Henri Des, il y a 5 ans (en réponse à Yban) Répondre
Ceci est une Fake News, j'ai appelé Nintendo immédiatement après avoir vu cet article. Cela fonctionne qu'aux aux Etats-Unis, pas en France.
Si vous avez dépassé les 2 ans de garantie ça sera de votre poche, soit 45 euros.
Je suis toujours couvert par la garantie qui est de 2 ans et je viens de remplir le formulaire sur https://www.nintendo-sav.fr pour une réparation de mon Joy-Con gauche qui présente un défaut de mouvement en position neutre. Délai 1 à 3 semaines.
photo de profil de LoicDL Par LoicDL, il y a 5 ans Répondre
En effet c'est faux, j'ai également appelé aujourd'hui le SAV Nintendo France qui sont en fait des sous traitants, par contre on m'a dit que la garantie été prolongé de 1 an...
photo de profil de xehyene Par xehyene, il y a 5 ans (en réponse à LoicDL) Répondre
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