Adieu SFR... Bonjour Altice ! L'opérateur change de nom

24 mai 2017 à 16h56 dans Opérateurs

Depuis le rachat de SFR par Altice en 2014 puis de Numericable, les plaintes fusent que cela soit sur l’Internet fixe ou la téléphonie mobile. SFR a engrangé plus de la moitié des plaintes l’année dernière. Patrick Drahi souhaite relancer l’opérateur et donner le même nom à toutes les entreprises du groupe et c’est pour cela qu'il a décidé de les renommer Altice.

Altice pour l’horizon 2018

Pour le moment, il ne faut plus dire SFR, mais Altice-SFR et en 2018 seul Altice restera. Cela est aussi valable pour l’ensemble des filiales et des sociétés du groupe même à l’étranger. Par exemple Portugal Telecom sera renommé Altice comme Cablevisionet Suddenlink aux États-Unis ou encore Hot en Israël et plus simplement SFR Business en Altice Business. Ainsi on n’aura plus qu’une seule entité Altice. Par contre, les médias et la presse comme BFM, RMC i24 news, L'Express, Libération et les marques RED en France ne changeront pas de nom. Idem à l'étranger pour Mocho, Uzo, Sapo et Next TV.

Michel Combes, directeur général d’Altice, maison mère de SFR a fait cette déclaration au journal Le Figaro.

C’est un moment très important pour une marque, qui arrive rarement dans la vie d’un groupe. SFR, cela veut dire Société française du radiotéléphone. Or, nous sommes bien plus que cela, avec des actifs dans le fixe et dans les médias. Nous abandonnons SFR, car nous changeons de dimension. Altice ne pourra plus être considérée comme une holding purement financière, c’est un groupe industriel avec des actifs dans les télécoms, les médias et la publicité, les trois piliers de notre développement.

On se retrouve donc avec une marque plus globale, plus facilement reconnaissable du grand public et surtout l’entreprise efface l’image de marque ternie par les plaintes durant ces derniers mois. À côté de cela, l’opérateur veut reconquérir le marché et a investi massivement dans la téléphonie mobile et dans l’internet très haut débit. On devrait donc voir émerger de nouvelles offres prochainement avec le changement de nom.

Concernant le logo dessiné par une agence américaine de Publicis, les spécialistes sont conquis par ce dernier et y voient une parfaite adéquation avec le slogan.

Tombé amoureux de l’informatique étant petit avec un Amstrad 6128, je n’ai jamais décroché. Depuis, je me suis diversifié en m’intéressant aux nouvelles technologies et plus particulièrement celle de notre quotidien.

Articles de Mickaël
Source(s) : Le Figaro
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Commentaires (33)
On change de nom mais on se rappellera de SFR ;)
photo de profil de Favio Par Favio, il y a 7 ans Répondre
C'est surestimé l'intelligence humaine que de dire ça
photo de profil de Stowine Par Stowine, il y a 7 ans (en réponse à Favio) Répondre
Et pourtant, tout le monde ce souviens généralement d'ancienne marques qui n'existe plus ou qui ont étaient remplacé.

Genre :
Raider, Bio de Danone, Treets, Mammouth... ect
photo de profil de Gatz Par Gatz, il y a 7 ans (en réponse à Stowine) Répondre
Itineris
photo de profil de bob Par bob, il y a 7 ans (en réponse à Gatz) Répondre
Tu penses vraiment qu'un changement de nom ne suffit pas à berner une majorité de gens?

Regarde la politique et puis on en reparle.
photo de profil de Wingnut Par Wingnut, il y a 7 ans (en réponse à Stowine) Répondre
Bientot ont pourra dire en 2020 qui ce rappelle de SFR ?
photo de profil de kira Par kira, il y a 7 ans (en réponse à Favio) Répondre
La marque change de nom, mais à voir si des changements au niveau du service seront observés.
photo de profil de Morty Par Morty, il y a 7 ans Répondre
Au lieu de changer de nom ils auraient mieux fait de changer leurs antennes .
photo de profil de erwek Par erwek, il y a 7 ans Répondre
Je voulais mettre un like désolé :(. Bordel de pseudo qui me porte la poisse..
photo de profil de Hébien Par Hébien, il y a 7 ans (en réponse à erwek) Répondre
Le pire xD
photo de profil de Dede Par Dede, il y a 7 ans (en réponse à Hébien) Répondre
Un service lamentable reste lamentable quelque soit le nom... si la stratégie est la même.

Et comme le stratége est le même ...
photo de profil de Qui Par Qui, il y a 7 ans Répondre
c'est tellement naze comme nom
le logo ça va mais alors ce nom ...
photo de profil de Aqrave Par Aqrave, il y a 7 ans Répondre
Ce nom existe déjà, il s'agit de la maison mère de Numericable qui a racheté SFR il y a quelques années et dont le siège est à Amsterdam.
photo de profil de Feonix Par Feonix, il y a 7 ans (en réponse à Aqrave) Répondre
Perso j'ai jamais eu de problème avec Numéricable ...
photo de profil de Eksinor Par Eksinor, il y a 7 ans Répondre
Vraiment très peu aussi
photo de profil de Stowine Par Stowine, il y a 7 ans (en réponse à Eksinor) Répondre
Parce que les gens chez qui ça ne fonctionne pas bien sont persuadés que c'est de la merde partout et inversement, les gens chez qui ça fonctionne très bien sont persuadés que c'est génial partout. En fait, la couverture des antennes n'est pas la même partout, c'est tout.

(Vraiment l'impression d'enfoncer une porte ouverte mais quand je vois tous les messages sur ça, je me dis que c'est pas encore bien intégré chez tout le monde )
photo de profil de Wapixie Par Wapixie, il y a 7 ans (en réponse à Eksinor) Répondre
Et les lignes téléphoniques soucrites dans le dot du client, on en parle ? Dans tout les cas, quand tout marche bien, tu n'as sûrement pas de soucis, mais au moindre petit problème, y a plus personne. (Et je parle même pas des garanties ...)
photo de profil de Moli Par Moli, il y a 7 ans (en réponse à Wapixie) Répondre
Le truc avec SFR et Numéricable c'est que quand tout va bien c'est parfait, par contre dès que tu rencontre un soucis ça se transforme en vrai bordel et en cauchemar vu que le service client est considéré par de vraies études comme le pire de tous
photo de profil de YouSexyThing Par YouSexyThing, il y a 7 ans (en réponse à Moli) Répondre
Altice life ? ... merci c'est tout pour moi
photo de profil de Seb Par Seb, il y a 7 ans Répondre
La la la lala ??
photo de profil de Farore Par Farore, il y a 7 ans (en réponse à Seb) Répondre
J'ai jamais eu de problèmes avec SFR, que ce soit pour le fixe, la fibre ou le mobile.
photo de profil de tintinfox Par tintinfox, il y a 7 ans Répondre
la merde, même si on l'appelle caca, aura toujours le gout de la merde ...
photo de profil de Macrao Par Macrao, il y a 7 ans Répondre
Altice ? You hooo tin tin tin tin you hooo
photo de profil de Galahad Par Galahad, il y a 7 ans Répondre
Et dire qu'on a forcé les groupes publics à bien séparer leur nom (EDF/Enedis/RTE, SNCF, France Telecom,...) en fonction de l'activité pour faire plaisir à l'Europe pour savoir ce qu'il y a privatiser alors que dans le privé il se passe le contraire pour doubler les "concurrents"... concurrence déloyale !
photo de profil de Bob_Troll Par Bob_Troll, il y a 7 ans Répondre
J'espère qu'ils vont mettre la fibre dans mon vieux patelin
photo de profil de LordB3Z Par LordB3Z, il y a 7 ans Répondre
Changez de service client avant de changer de nom
photo de profil de boopette Par boopette, il y a 7 ans Répondre
Moi je suis encore en train de faire mon deuil de Wanadoo alors SFR attendra!
photo de profil de AsmoSama Par AsmoSama, il y a 7 ans Répondre
on paye 15 euros sur le Live pour changer de nom, sfr vont donner combien ? C'est ça ma vrai question. x:
photo de profil de Le E d'amour Par Le E d'amour, il y a 7 ans Répondre
Tu a beau changer l'emballage du papier cadeau, ce qui a à l'intérieur est toujours pourri :(
photo de profil de tof81 Par tof81, il y a 7 ans Répondre
Et dans leur grand renouveau ils comptent également arreter les renouvellements cachés de contrats ?
photo de profil de Ethanya Par Ethanya, il y a 7 ans Répondre
Perso, je suis chez "Red" et lorsque je vois le merdier: " Je ne l'ai pas" ,si je peux "me faire mettre" , oh! excusez-moi, je voulais dire : "si je peux me permettre" (avec Altice, la crainte du lapsus m'habite!!!) c'est peut-être parce que Patrick Trahit, j'en ai d'autres, c'est quand vous voulez....
photo de profil de bandit44 Par bandit44, il y a 7 ans Répondre
partons de déception a déception et appelons ca l'innovation !!
photo de profil de Gandhi Par Gandhi, il y a 7 ans Répondre
Le logo ressemble a un gros escargot, comme leur réseau...
photo de profil de Lorage Par Lorage, il y a 7 ans Répondre
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