Depuis quelques jours, une rumeur circule sur Internet : Netflix intègre des pubs au milieu des épisodes que les utilisateurs regardent. Ainsi, selon TechCrunch, au lieu d'avoir une petite vignette pour avoir un aperçu de l'épisode suivant, les abonnés voient leur série s'interrompre pour voir la bande-annonce d'une série ou d'un film qui devrait leur plaire. De plus, cette publicité n'est pas "skippable". C'est sur Reddit que tout à commencer lorsqu'un internaute a créé un sujet après y avoir été confronté. Il n'en fallait pas plus pour créer la colère chez les utilisateurs vis à vis du géant américain de la SVOD.
Un test pour aider les utilisateurs
Or, le site américain IGN a tenu a mener l'enquête et a décidé de contacter directement Netflix pour savoir si le service comptait généraliser cette pratique et y apporter des précisions. Ainsi, le service de SVOD a expliqué qu'il s'agissait d'un test pour recommander à ses utilisateurs du contenu personnalisé. Une recommandation que l'utilisateur est en mesure de passer. Le porte-parole de Netflix ajoute :
Nous menons des centaines de tests chaque année afin de mieux déterminer ce qui permet à nos membres de rechercher plus facilement quelque chose de génial à regarder.
Pour rappel, Netflix avait lancé, il y a deux ans, les aperçus vidéo pour réduire le temps de recherche des utilisateurs. Ici, dans le cas des recommandations entre les épisodes qui est actuellement en test, le principe est le même : venir en aide aux abonnés dans leurs recherches de contenus.
Voilà qui est rassurant ! S'il ne s'agit que d'un test parmi tant d'autres et au vu des réactions négatives de la part des utilisateurs, Netflix devrait donc réfléchir à deux fois avant de généraliser cette idée... Car si cela venait à se déployer pour l'ensemble de la plateforme, il y a fort à parier que de nombreux utilisateurs décident de se désabonner !
Par Savi, il y a 6 ans :
Ouais si ils généralisent ça, plus d'intérêt de mater Netflix ! ça va devenir comme TF1 ! un peu de programme entre les pubs ...
Répondre à ce commentaire
14
3