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PSN : les dédommagements suite à la panne se concrétisent

De Nicolas - Posté le 15 janvier 2016 à 9h35 dans Jeux vidéo

Le 4 janvier dernier, le PSN connaissait une panne assez conséquente qui privait l'accès à de nombreux utilisateurs. Longue de plusieurs heures, cette panne a engendré la colère de nombreux adhérents qui se sont mis à réclamer des dédommagements. Après un silence radio et quelques évocations de dédommagements, Sony agit enfin. 

psn

8 heures de panne 

Dans la nuit du 4 au 5 janvier dernier, le PSN a rendu l'âme durant huit heures. Pour quelle raison ? Sony n'a pas encore communiqué sur ce sujet, mais l'ombre d'une attaque DDoS plane, le service ayant déjà subit ce genre d'attaques il y a quelques années (fin 2014 et 2011). Toujours est-il que de nombreux joueurs ne sont pas parvenus à accéder au mode multijoueur en ligne de nombreux titres. Certains jeux et applications ne pouvaient tout simplement pas se lancer. Par ailleurs, une importante compétition de Call of Duty en ligne a même dû être repoussée. PlayStation avait reconnu la panne via un tweet. 

Le PSN est à nouveau fonctionnel. Vous devriez désormais être en mesure d'accéder aux fonctionnalités en ligne. Désolé pour le désagrément.

5 Janvier 2016

Une promesse de dédommagements

Dès le lendemain de la panne et suite aux plaintes de nombreux utilisateur, un nouveau tweet tombait. 

Thanks for your patience today - stay tuned for details on PS Plus, PS Now, and video rental extensions.

5 Janvier 2016

Sony évoque alors un dédommagement sous la forme d'extensions d'abonnement aux services Sony. De leur côté les joueurs réclamaient massivement des jeux gratuits. Le 12 janvier, un nouveau tweet tombait annonçant l'arrivée plus qu'imminente des dédommagements. 

PSN update: check your email starting this week for details on extensions for PS Plus, PS Now, and video rentals for active accounts

12 Janvier 2016

Les utilisateurs du PSN sont invités à vérifier leur mails dans les jours à venir afin de connaître les détails des dédommagements et donc des extensions PS Plus et PS Now. 

Satisfaisants ou pas ces dédommagements ?

Et ça y est, les nouvelles sont tombées puisque les abonnés commencent à recevoir des mails. Pour le moment, seuls les joueurs américains ont reçu un code de la part de Sony qui donne droit à un jour de plus gratuit d'abonnement au PS Plus.

psplus

Une erreur ?

Source(s) : Gameblog DualShockers

Mots-Clés : psnSony

Par Nicolas

J'ai découvert les nouvelles technologies en jouant à Duck Hunt sur ma Nes, en passant des appels sur mon mobile Itinéris et en insultant des routiers via la Cibi de mon père. Eh oui, j'ai bientôt 35 ans ! Je suis recordman de la rédaction de SMS avec un doigt. Signe particulier : ne possède pas d'iPhone ! Edit 2021 : quelques années de plus et finalement j'ai un iPhone dans la poche.

Cliquez sur une phrase de l'article pour proposer une correction.

J'ai compris !

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Commentaires (40)
photo de profil de <strong>jeanLucasec</strong>

Par jeanLucasec, il y a 9 ans :

Franchement pas fiable leur truc

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photo de profil de <strong>Spymannn</strong>

Par Spymannn, il y a 9 ans :

Un jour de + seulement ?

Dédommagement à 2 balles :)

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photo de profil de <strong>Vraat</strong>

Par Vraat, il y a 9 ans (en réponse à Spymannn):

Non encore moins que ça !

60€ / 365j = 0.16cts/j

En gros Sony offre de manière gracieuse 16cts par joueur pour 1 jour de PSN !

Ce soir avec ce pognon c'est champagne sur les eins'

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photo de profil de <strong>Grafikastudios</strong>

Par Grafikastudios, il y a 9 ans (en réponse à Vraat):

Doit on rappeler que le nombre d'abonnés se compte en millions... 0.16 multiplié au nombre d'abonnés. .. ça tape dans le million ++ d'euros alors qu'ils n'étaient pas obligés on a tous accepté les conditions d'utilisation. ..

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photo de profil de <strong>sansan</strong>

Par sansan, il y a 9 ans (en réponse à Vraat):

T'es sûr du prix du psn? Lawl. Pauvre peuchere il a pas pu jouer pendant 1 jour youhou!

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photo de profil de <strong>RTS_Gamer</strong>

Par RTS_Gamer, il y a 9 ans (en réponse à Vraat):

En même temps, payer pour pouvoir jouer en multi.....

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photo de profil de <strong>Araquiel</strong>

Par Araquiel, il y a 9 ans (en réponse à Spymannn):

Un jours de plus pour 8h de panne, c'est largement équitable je trouve.

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photo de profil de <strong>flo</strong>

Par flo, il y a 9 ans (en réponse à Araquiel):

surtout quand t'as pas jouer mdrrrrr

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photo de profil de <strong>Lord azryell</strong>

Par Lord azryell, il y a 9 ans (en réponse à Spymannn):

Juste comme ça, t'a pas pu jouer en ligne pendant 8heures ! 8 petites heures !
Et ils t'en offre 24 !
Et tu n'est toujours pas content, la blague ! Mais quoi, tu veux un jeu de 70balles offert juste pour 8heures?!?!?
Réfléchissez deux secondes un peu

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photo de profil de <strong>lulu</strong>

Par lulu, il y a 9 ans :

1 jour de plus mais... C'EST LA FETE!!!!!

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photo de profil de <strong>Dragon Night</strong>

Par Dragon Night, il y a 9 ans :

PC MASTER RACE

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photo de profil de <strong>zhaxeu</strong>

Par zhaxeu, il y a 9 ans (en réponse à Dragon Night):

C'est vrai que Steam n'a pas eu de problème récemment.

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photo de profil de <strong>zoniia</strong>

Par zoniia, il y a 9 ans :

WOw ils se plaignent pour 8 h de panne ? Estimez vous heureux, il y a quelques années la panne avait durée un petit moment (plus d'un moi si j'ai de bon souvenir)

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photo de profil de <strong>Gua'</strong>

Par Gua', il y a 9 ans (en réponse à zoniia):

Plus d'un mois t'abuse à mort, parce que c'était juste à peine moins d'un mois. Mais ne commencez pas à prendre ce down comme une référence en nous disant que "ça va 8h c'est vraiment pas long par rapport à ça" parce que ce qu'il s'est passé avec le piratage d'avril 2011 est vraiment exceptionnel et a entraîné des pertes de l'ordre de plusieurs millions de dollars pour Sony (10 millions par semaine de fermeture), donc si Sony devait resubir une attaque pareille, j'espère sincèrement (et sans être "pro" quoi que ce soit hein) que la majorité des gens arrêteront de faire confiance à Sony parce que c'est pas normal de se faire pirater d'une telle manière deux fois.
Donc oui, "heureusement" que ce n'est qu'un down de 8h, mais stop prendre pour référence le piratage de 2011 parce qu'un down reste un down et ça veut bien dire qu'il y a de sacrées vulnérabilités.

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photo de profil de <strong>StrayPaolo</strong>

Par StrayPaolo, il y a 9 ans :

Bah c'est pas si grave. Quand y'a eu la panne, j'ai lu... UN LIVRE...

Nan j'déconne, j'me suis branlé. ^^

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photo de profil de <strong>Nissed</strong>

Par Nissed, il y a 9 ans (en réponse à StrayPaolo):

Pendant 8 heures ? Tu t'es asséché les boules ouais.

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photo de profil de <strong>PurplePachyderm</strong>

Par PurplePachyderm, il y a 9 ans :

Les gens n'ont pas pu accéder au mode en ligne pendant 8h, ils ont 1 jour de dédommagement mais ce plaigne encore, bref PC master race.

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photo de profil de <strong>PurplePachyderm</strong>

Par PurplePachyderm, il y a 9 ans (en réponse à PurplePachyderm):

se*

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photo de profil de <strong>StrayPaolo</strong>

Par StrayPaolo, il y a 9 ans (en réponse à PurplePachyderm):

plaignent*
bref console master race

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photo de profil de <strong>Khyne</strong>

Par Khyne, il y a 9 ans (en réponse à StrayPaolo):

[...], bref, *
United Gamer master race.

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photo de profil de <strong>McGuy</strong>

Par McGuy, il y a 9 ans :

Ahh, les gens, jamais contents.... Quand vous cassez un vase (par exemple) chez quelqu'un , vous lui racheter 20 pour vous excuser ? Je ne pense pas, alors voilà.

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photo de profil de <strong>flo</strong>

Par flo, il y a 9 ans (en réponse à McGuy):

J'avoue bel exemple ^^ Moi perso j'ai pas jouer cette nuit la, donc honnêtement j'en suis content de se dédommagement :)

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photo de profil de <strong>Dun</strong>

Par Dun, il y a 9 ans :

Si la SNCF devait dédommager les usagers à chaque panne, ils nous offrirait beaucoup de jours d'abonnement..

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photo de profil de <strong>Setsuro</strong>

Par Setsuro, il y a 9 ans (en réponse à Dun):

J'aurais un abonnement à vie (vive le RER D)

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photo de profil de <strong>Captain Obvious</strong>

Par Captain Obvious, il y a 9 ans :

May our framerate be high and our temperatures low :)

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photo de profil de <strong>Over</strong>

Par Over, il y a 9 ans :

Dédommagement... Il faut entrer un code pour gagner 1 jour de PS+... c'est un peu relou quand même.

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photo de profil de <strong>Jolan </strong>

Par Jolan , il y a 9 ans :

Tout le temps en train de réclamer des trucs les gens. Perso j'avais pas le live bah j'ai fais autre chose..

Et surtout,qui joue encore à CoD ?

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photo de profil de <strong>SteveBG</strong>

Par SteveBG, il y a 9 ans :

Encor eureu kil ns donn 1 jour à coz de E g pa pu monté 2 nivo é g pa vu mé poto en Live. Mai bon viv la play les autr C des rageus.

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photo de profil de <strong>BloodyDoctor18</strong>

Par BloodyDoctor18, il y a 9 ans (en réponse à SteveBG):

Merci beaucoup pour votre intervention Steve !

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photo de profil de <strong>Lord azryell</strong>

Par Lord azryell, il y a 9 ans :

Juste comme ça : 8 heures down
24h00 offert
Et vous n'êtes pas content !?!?
Genre, il fallait qu'il vous file un jeu a 70 balles ?
Réfléchissez 30 secondes les gens

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photo de profil de <strong>Nicolas</strong>

Par Nicolas, il y a 9 ans :

Ohhhhh les pauvres ^^

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photo de profil de <strong>Ex0tazZ</strong>

Par Ex0tazZ, il y a 9 ans :

Non mais où est le dedommagement ? Ils nous rendent un jours d'abonnement qu'on a perdu par leurs faute ... Ils ce foutent ouvertement de notre gueule ... En tout cas moi j'appelle pas ça un dédommagement ... Juste, la moindre des choses ... Sony commence a les briser serieux ... J'etais un fervent defenseur de la PS, mais là, je crois que je vais aller sur ShitBox ... J'attend le véritable dédommagement ... On peut toujours rever ...

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photo de profil de <strong>Akuma</strong>

Par Akuma, il y a 9 ans (en réponse à Ex0tazZ):

Déjà pour commencer "Shitbox" n'a rien à faire dans l'histoire et en plus de sa nous on a pas des pannes comme sur BugStation

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photo de profil de <strong>rajeu</strong>

Par rajeu, il y a 9 ans (en réponse à Ex0tazZ):

T'as pas eu le PS por 8h, il t'en offre 24. Ils t'offrent 3x ce que tu as perdu.

Va te faire foutre sale petit fils de pute d'enfant gaté de bourge.

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photo de profil de <strong>Macharius</strong>

Par Macharius, il y a 9 ans (en réponse à rajeu):

La faute à Ubisoft ! Les mecs filaient un jeu pour s'excuser des bugs... Pas étonnant que certains considèrent ça comme la norme maintenant !

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photo de profil de <strong>Ex0tazZ</strong>

Par Ex0tazZ, il y a 9 ans (en réponse à rajeu):

Le fils de pute d'enfant de bourge travail depuis ces 18 ans pour gagner sa vie, alors ferme un peu le trou du cul qui te sert de bouche si c'est pour sortir de la merde ... Parle pas sans savoir ducon

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photo de profil de <strong>rajeu</strong>

Par rajeu, il y a 9 ans (en réponse à Ex0tazZ):

T'as eu 16h gratuites pour 8 achetées. Donc c'est rentable le rmiste.

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photo de profil de <strong>Trystan29</strong>

Par Trystan29, il y a 9 ans :

C'est dingue comment y en as qui on aucune logique. Limite ils ont un panne de courant de 20 minutes qu'ils demanderaient a EDF de leur donner un an d'électricité gratos.

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photo de profil de <strong>Stéph</strong>

Par Stéph, il y a 9 ans :

"la moindre des choses" oui ben c'est ça le principe d'un dédommagement

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photo de profil de <strong>wobb </strong>

Par wobb , il y a 9 ans :

> noraj : Pas mieux :D tout en finesse.

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