Le 4 janvier dernier, le PSN connaissait une panne assez conséquente qui privait l'accès à de nombreux utilisateurs. Longue de plusieurs heures, cette panne a engendré la colère de nombreux adhérents qui se sont mis à réclamer des dédommagements. Après un silence radio et quelques évocations de dédommagements, Sony agit enfin.
8 heures de panne
Dans la nuit du 4 au 5 janvier dernier, le PSN a rendu l'âme durant huit heures. Pour quelle raison ? Sony n'a pas encore communiqué sur ce sujet, mais l'ombre d'une attaque DDoS plane, le service ayant déjà subit ce genre d'attaques il y a quelques années (fin 2014 et 2011). Toujours est-il que de nombreux joueurs ne sont pas parvenus à accéder au mode multijoueur en ligne de nombreux titres. Certains jeux et applications ne pouvaient tout simplement pas se lancer. Par ailleurs, une importante compétition de Call of Duty en ligne a même dû être repoussée. PlayStation avait reconnu la panne via un tweet.
Le PSN est à nouveau fonctionnel. Vous devriez désormais être en mesure d'accéder aux fonctionnalités en ligne. Désolé pour le désagrément.
5 Janvier 2016
Une promesse de dédommagements
Dès le lendemain de la panne et suite aux plaintes de nombreux utilisateur, un nouveau tweet tombait.
Thanks for your patience today - stay tuned for details on PS Plus, PS Now, and video rental extensions.
5 Janvier 2016
Sony évoque alors un dédommagement sous la forme d'extensions d'abonnement aux services Sony. De leur côté les joueurs réclamaient massivement des jeux gratuits. Le 12 janvier, un nouveau tweet tombait annonçant l'arrivée plus qu'imminente des dédommagements.
PSN update: check your email starting this week for details on extensions for PS Plus, PS Now, and video rentals for active accounts
12 Janvier 2016
Les utilisateurs du PSN sont invités à vérifier leur mails dans les jours à venir afin de connaître les détails des dédommagements et donc des extensions PS Plus et PS Now.
Satisfaisants ou pas ces dédommagements ?
Et ça y est, les nouvelles sont tombées puisque les abonnés commencent à recevoir des mails. Pour le moment, seuls les joueurs américains ont reçu un code de la part de Sony qui donne droit à un jour de plus gratuit d'abonnement au PS Plus.
Par jeanLucasec, il y a 9 ans :
Franchement pas fiable leur truc
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