Le scandale des cartouches d’encre "vides" révélé par un laboratoire ?

De Dan Auteur - Posté le 29 septembre 2015 à 10h53 dans Informatique

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190 millions, c’est le nombre de cartouches d’encre pour imprimantes achetées chaque année en Europe. Une fois vides, ces cartouches représentent 60 000 tonnes de déchets. Un réel impact sur l’écologie. Selon le site CitizenPost, un laboratoire vient de révéler une arnaque de la cartouche d’encre "vide" qui permettrait de réduire le poids des déchets à 24 000 tonnes.

C’est le site CitizenPost qui relaye cette information : "Seatlle Bellevue Fine Art", un laboratoire spécialisé dans l’impression, a souhaité comprendre pour quelle raison son budget alloué aux cartouches d’encre ne cessait d’augmenter. Pour cela, les responsables de ce labo ont décidé d’évaluer la quantité d’encre restante dans une cartouche considérée comme vide lorsque l’imprimante le détecte. Le laboratoire a fait une surprenante découverte.

En effet, le Seattle Bellevue Fine Art a pour habitude de travailler avec le modèle Epson 9900, une imprimante professionnelle qui fonctionne avec une cartouche qui contient 350 millilitres d’encre pour une valeur unitaire de 150 €. Autant vous dire qu’à ce prix là, le gaspillage n’est pas toléré.

Lorsque la machine a annoncé que la cartouche était presque vide, les responsables du labo ont vidé les soi-disant 1% restants de la cartouche et ont découvert que cette cartouche contenait encore entre 60 et 80 millilitres d’encre représentant non pas 1% mais entre 17 et 23% du contenu.

EPSON a souhaité répondre

Suite à cette découverte, le laboratoire a contacté la marque d’imprimantes qui a souhaité s’expliquer sur ce sujet. Voici sa réponse :

Epson, offre deux méthodes pour suivre les niveaux d’encre. Le premier système évalue la consommation d’encre en calculant mathématiquement la quantité consommée à partir d’une cartouche, pour chaque goutte utilisée lors de l’impression et le nettoyage de la tête d’impression. L’imprimante et la cartouche utilisent cette information pour afficher les niveaux d’encre et lancer l’alerte « Niveau d’encre bas ». Cette alerte indique qu’il est temps d’envisager la commande d’une nouvelle cartouche et apparait lorsqu’il reste environ 10-15% d’encre.

Suite à l’alerte « Niveau d’encre bas », l’imprimante peut continuer à imprimer normalement jusqu’à ce que toute l’encre de la cartouche soit consommée et notifiée par l’alerte “Faible niveau d’encre – Remplacez la cartouche”. Cet avertissement est déclenché par un second système : un capteur physique installé au sein de la cartouche. Ce dernier se déclenche lorsque le volume d’encre a diminué au point que l’utilisation puisse causer des dommages à la tête d’impression.

Si un cycle de nettoyage se déclenche lorsque la notification « Niveau d’encre bas » apparait et que le niveau d’encre restant dans la cartouche est inférieure à celle requise pour un nettoyage de la tête d’impression, l’imprimante indiquera : «Niveau d’encre trop faible pour nettoyage». L’encre nécessaire pour le nettoyage est estimée précisément pour éviter tout blocage de la tête d’impression et assurer ainsi une impression de qualité. A ce stade, une cartouche pleine doit être alors installée pour terminer l’entretien de la tête d’impression. Mais il est important de noter qu’après ce cycle de maintenance, la cartouche d’origine peut être réinsérée et utilisée jusqu’à ce que l’alerte  » Niveau d’encre bas  » apparaisse. Elle ne doit pas être jetée.

Ainsi, le système d’impression de la Stylus Pro 9900 est conçu simplement avec deux méthodes de suivi du niveau d’encre. Le signal « Niveau d’encre bas » n’empêche pas l’encre d’être utilisée jusqu’à ce que le signal «Faible niveau d’encre – Remplacez la cartouche» s’affiche. Dans le cas où une tentative de nettoyage de la tête d’impression est initiée après le signal  » Niveau d’encre bas « , l’utilisateur peut être amené à changer la cartouche pour le nettoyage, et utiliser le reste de l’encre de la cartouche d’origine, ultérieurement. 

Un problème pas si nouveau…

Si l’on en croit PCWorld, cette pratique n’est pas si nouvelle. En 2008, le magazine avait déjà dénoncé que certaines cartouches d’encre destinées à des imprimantes pouvaient encore contenir jusqu’à 45% de leur contenu lorsque la machine alertait l’utilisateur d’un niveau bas.

Selon les fabricants, cela proviendrait donc des spécificités de chaque imprimante. Cependant, ce gaspillage engendre tout de même 60 000 tonnes de déchets par an en Europe. L’impact sur l’écologie est important puisque les cartouches d’encre jetées sont considérées comme des Déchets Industriels Spéciaux contenant de l’aluminium, de l’oxyde de fer ou encore des plastiques qui ne sont pas biodégradables. D’après le laboratoire à la tête de cette découverte, en révélant cette affaire, les industriels pourraient abaisser à 24 000 tonnes annuels les déchets liés aux cartouches d’encre.

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Mots-Clés : scandaleepsoncartouches d'encre

Source(s) : CitizenPost

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Commentaires (24)

Par jeanLucasec, il y a 4 ans :

Une sacrée bande d'arnaqueurs !

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Par Genphiz, il y a 4 ans (en réponse à jeanLucasec):

Dans mon cas : Epson + 4 cartouche de démonstration = 90€ en solde.
4 cartouches d'encre = 19€ x4 ...

Sinon vous allez peut être me prendre pour un homme des cavernes, mais la détection de l'encre c'est du caca...
-> ça imprime, y'a de l'encre
-> y'a plus qu'une ligne sur deux, y'a plus d'encre
Je pense pas avoir besoin d'un système pour me prévenir que j'ai presque plus d'encre alors que il me reste 25% et que je peu imprimer 50 pages... Et qui refuse de m'imprimer des choses parce que la machine " pense " ne pas avoir suffisamment d'encre.

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Par Albert Hoffstein, il y a 4 ans (en réponse à Genphiz):

comme je l'ai dis un peu plu bas, il suffit sur certain type de cartouche de coller un morceau de papier opaque au bon endroit pour que l'imprimante considère la cartouche comme pleine.
tu pourras ainsi ta cartouche à sa capacité maximale, fais quelques recherches sur le net et tu devrais trouver assez facilement :)

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Par Unchinois, il y a 4 ans (en réponse à Albert Hoffstein):

Dans mon cas, l'imprimante HP de 2005 ne retiens les sérials que des 3 dernières cartouches pour les enregistré comme "vide" dans la mémoire de l'imprimante (On se demande a quoi çà sert... xD Non c'est ironique, on sait a quoi çà sert... ) donc du coup, j'ai 4 cartouches pour toujours avoir un quatrième qui n'as pas le sérial d'enregistrer et qui me permet de recharger.

4 cartouches = 80€
kit de recharge : 15€

J'ai déjà recharger chacune de ces cartouches 3-4x avec un kit.
Donc au lieu de 16 cartouche a 20€ (320€) j'ai seulement dépenser 95€...

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Par Slavic Warrior, il y a 4 ans (en réponse à jeanLucasec):

quel bande d'enculé ouai

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Par moi, il y a 4 ans via l'application Hitek :

il faut les faire recharger comme ça les déchets diminuent

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Par ephy, il y a 4 ans via l'application Hitek :

Avec des cartouches rechargeables que l'on remplit de temps en temps en peut facilement réduire le budget cartouches par 4 on trouve des kits très faciles d'emploi maintenant. Ça fait 3 ans que j'utilise ce système sur mon imprimante jet d'encre semi pro pour le prix d'une cartouche de marque j'en remplis 6...

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Par Genphiz, il y a 4 ans (en réponse à ephy):

Le mieux c'est les cartouches jet d'encre avec la tête d'impression directement intégré a la cartouche! Comme ça si tu utilise une encre de recharge de merde au pire des cas tu endommage une cartouche et pas l'imprimante.

J'ai des cartouches HP que j'ai pu recharger 10-15 x et imprimer 2000 pages avant que la tete d'impression sois bousillé...

Je me dis... Quel gâchis... Une cartouche qui peu imprimer 2000 pages et où on met assez d'encres pour 150 pages seulement..

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Par Porc épique, il y a 4 ans (en réponse à ephy):

+1 pour les cartouches rechargeables!!!

Je savais même pas que ça existait il y a encore quelques mois et je suis tombé sur une boutique en ligne et j'ai sauté le pas : http://encros.fr/catalogue-encros/…

C'est vraiment sympa, faut juste se salir un peu les doigts mais niveau économie c'est nickel!! En plus ça fait bien moins de cartouches jetées, ça fait du bien niveau conscience écologique :D

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Par Labricole, il y a 4 ans :

De mon côté, Brother, les cartouches ne comportent aucune électronique embarquée, juste un micro flotteur avec un levier qui laisse passer ou non le rayon infrarouge pour la détection de niveau bas. quand ce levier est en position niveau d'encre bas, c'est du tout ou rien, l'imprimante cesse d'imprimer. Mais il reste tout de même 15 à 20% d'encre! Si bien que j'en ai eu marre de ça, j'ai acheté des flacons d'encre brother et je recharge à la seringue. Lobbies du consommable, quand tu nous tiens!

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Par litch76, il y a 4 ans :

Sans compter les cartouches fourni avec l'imprimante qui permettent d'imprimer 3 pages avant de devoir les changer ...

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Par Fenrir, il y a 4 ans :

Si vous ne faites pas de la photo, achetez une imprimante laser, la poudre c'est bien et ça coute moins chère à la page, par contre le niveau de détection je ne sais pas ce que ça vaut :)

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Par Unchinois, il y a 4 ans (en réponse à Fenrir):

Rechargement totalement impossible. Le toner coagule ou se solidifie au contact de l'air je crois, avec risque de casser la machine si tu la recharge...

Mais par contre, une recharge, 1 000 pages, et çà sèche en 6 mois contre 2 semaines contre certaines cartouches jet d'encre...

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Par Akatsuki 2142, il y a 4 ans :

Moi je voudrais bien savoir pour je ne peut rien imprimer en noir et blanc quand il me manque soit du rouge, du bleu ou du jaune ! ça c'est une arnaque ! Merci Epson

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Par Davor , il y a 4 ans (en réponse à Akatsuki 2142):

Même moi ça me le fait ce sont des gros arnaqueures. En plus que les cartouches ne sont pas donnés...

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Par PainTneT, il y a 4 ans :

Il existe un petit appareil qui permet de re-initialiser le compteur interne de
la cartouche pour consommer l'encre restante de la cartouche. ;o)

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Par Sneakylemon, il y a 4 ans :

Je suis pas chasseur ..... mais je lui mettrais bien une cartouche !

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Par Albert Hoffstein, il y a 4 ans :

j'ai lu ça il y à quelques jours, les chiffres sont juste hallucinant et c'est une bonne chose que vous relayez l'info :)
Il faut également savoir que sur certain types de cartouche il suffit de mettre un morceau de papier opaque au bon endroit afn que l'imprimante considère la cartouche comme plein et la vide jusqu'au bout.
Étant donné que cela dépend de la cartouche, je vous laisse faire les recherche pour savoir comment faire exactement ^^

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Par Kiinderman, il y a 4 ans :

Epson en même temps, ça fait un bail que c'est connu que leurs cartouches sont truquées pour pousser à en acheter. Pour ça que j'ai jamais acheté une epson

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Par M@JoR, il y a 4 ans :

je le savait mais bon les cartouches génériques sa ne coute quasi rien pour moi et le constructeur de l'imprimante n'empoche rien, et ceci depuis plus de 10 ans ^^

Epson vient de se faire griller mais a mon avis c'est loin d’être le seul ...

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Par Johnny, il y a 4 ans :

Il existe encore des gens qui change les cartouches au message d'alerte?
perso ça fait un bout de temps que je change ma cartouche uniquement lorsque l'imprimante me fait des pages blanches.

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Par Imagiro, il y a 4 ans :

Je viens de voir une imprimante ou on paye au mois, avec un certain nombre d'impression par mois selon différents tarifs.
Ça s'appelle instant ink et c'est fait par HP.
Vous pensez que c'est une bonne chose ou il y a encore une arnaque ?

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Par Le Zouave, il y a 4 ans :

Epson n'est pas novice dans l'arnaque aux cartouche d'encre. Il y a près de 15 ans les gens qui remplissaient eux même les cartouches d'encre se sont rendu compte qu'elle bloquait assez rapidement. En fait il y avait une puce sur la cartouche qui enregistrait le nombre d'impression, à l'époque c'était assez nouveau. Mais surtout il y a eut des hacks, soit en modifiant logicielle ment l'imprimante, soit en attaquant la puce sur la cartouche.
Ce qui interressant ici, c'est que Epson donne de lui même la méthode pour contourner la protection.

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Par fafia, il y a 1 an :

des voleurs patentés une honte ! boycottez la marque cela vient de m'arriver avec une imprimante neuve ! scandaleux ... le vendeur me dit : " oui ce sont des cartouches de démo " tu parles ... j'en rachète et la même chose deux documents imprimés et basta ! tout vide ! il faut les pendre ces mecs là !

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