Galaxy Note 7 : 1200 euros de dégâts dans un hôtel après une nouvelle explosion

Alors que le Galaxy Note 7 vient d’être à peine lancé en France et dans le monde, Samsung fait un retour de tous les produits à cause d’un problème de batterie qui aurait tendance à surchauffer jusqu’à prendre feu ce qui provoquerait une explosion et un Australien en a fait l’amère expérience dans un hôtel qui lui a facturé les dégâts.

Une facture plutôt salée

C’est sur le forum Reddit que cet Australien nous a fait part de son expérience avec son Galaxy Note 7 qui s’est mis à prendre feu puis à exploser dans sa chambre d’hôtel. Il raconte que cela s’est passé le matin lorsqu’il était en train de dormir et que son Galaxy Note 7 était en train d’être rechargé. Il n’était donc pas en train de l’utiliser à pleine puissance et il est donc difficile de comprendre pourquoi il s’est mis à surchauffer. Il précise qu’il utilise le chargeur et le câble d’origine fournis avec l’appareil. Lorsqu’il s’est réveillé en sursaut et qu’il a vu son smartphone prendre feu, il s’est brûlé le doigt en voulant le poser au sol endommageant le lit et la moquette. Il explique même qu'il n'a pas pu récupérer sa carte SIM...

Après avoir expliqué ce qui s’est passé au responsable de l’hôtel, celui-ci lui a facturé les dégâts occasionnés. Une facture salée puisque la note s’élève à 1200 euros. De ce fait, il a contacté Samsung qui lui a confirmé qu’il s’agit du premier cas en Australie et que la firme allait régler la facture pour réparer les dégâts dans la chambre d’hôtel.

Pour la France, le problème a été limité puisque Samsung a demandé un retour du produit dès sa sortie repoussant ainsi la date de commercialisation afin de résoudre ce problème.