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PS5 : des clients affirment avoir reçu totalement autre chose que leur console

De Jordan - Posté le 20 novembre 2020 à 17h11 dans Jeux vidéo

La PS5 est enfin disponible en Europe et des millions de personnes vont enfin mettre la main sur la fameuse console tant convoitée. Cependant, même s'il y a des ruptures de stocks et des livraisons de précommandes qui ont du retard, des clients d'Amazon UK ont eu une bien mauvaise surprise à la réception de leur colis.

Une mauvaise surprise à l'ouverture du carton

En effet, ils sont nombreux les internautes sur les forums, Reddit ou encore Twitter à témoigner de leurs mésaventures en recevant leur précommande de la PS5. La première à partager son expérience amère est une journaliste qui explique sur Twitter avoir reçu une friteuse dans le carton au lieu de la nouvelle console de Sony.

Happy #PS5 day everyone. Tried to document our one’s unveiling, but Amazon have tricked us with an unsolicited air fryer instead (after giving delivery password). Anyone else had this problem today? pic.twitter.com/99IUSzSJUU

November 19, 2020

Et elle n'est pas la seule dans ce cas. En réponse à son tweet, des internautes ont également affirmé avoir eu la même mauvaise surprise en ouvrant le carton, ils se retrouvent avec une machine de massage pour pieds, du boulgour ou de la nourriture pour chats.

Bien entendu, cela ne repose que sur des messages postés sur les réseaux sociaux et pour l'heure Amazon UK n'a pas encore communiqué sur le sujet. Cependant, il semble que ça ne soit pas une simple erreur de préparation du colis car le mode opératoire est quasiment identique dans tous les cas rapportés.

D'après les témoignages, la page pour suivre le colis indique que le client n'était pas présent ou que le livreur n'a pas pu trouver l'adresse. Dans certains cas, les clients n'ont jamais vu le livreur, mais la commande est affichée comme livrée.

Dans le cas de la journaliste Bex April May, le carton n'était pas fermé avec le scotch d'Amazon mais avec du ruban adhésif classique. Même cas de figure pour un autre internaute sur Resetera qui explique qu'après avoir manqué sa livraison à l'heure du déjeuner, il contacte le SAV d'Amazon et reçoit son colis dans la soirée et là encore, il reçoit un colis qui contient tout sauf une PS5.

Si l'on en croit les témoignages sur les réseaux sociaux, le nombre de cas similaires se multiplie. Il semblerait qu'il s'agit de vols délibérés pour pouvoir revendre la console next-gen tant convoitée à des prix ahurissants ! Il ne reste plus qu'à attendre qu'Amazon UK communique sur ces problèmes de livraisons pour connaître le fin mot de l'histoire.

Une erreur ?

Source(s) : vg247.com

Mots-Clés : problèmePS5Sonynourriturechats

Par Jordan

Après une formation audiovisuelle, j’intègre l’excellente équipe de Hitek en 2015 en tant que rédacteur pour traiter de l’actualité ciné et séries TV. J’aime aussi m’occuper des news insolites.

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Commentaires (22)

Par Jeanlucaseco, il y a 3 ans :

C'est sympa aussi du boulgour

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Par Reda, il y a 3 ans :

Ah la la , le livreur va être épinglé c'est certain.

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Par Killamasta60, il y a 3 ans :

Le COVID fait bien les choses, les livreurs n'ont même plus besoin d'obtenir votre signature pour déclarer votre colis comme livré...

On peut éventuellement souhaiter beaucoup de mauvaises choses à tous ces livreurs qui abusent de la situation, le problème, c'est qu'aussitôt viré, ils retrouvent du boulot dans une autre société de livraison...

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Par jejej54, il y a 3 ans (en réponse à Killamasta60):

Les vols lors des livraisons exister avant la COVID

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Par Killamasta60, il y a 3 ans (en réponse à jejej54):

Certes, mais aujourd'hui ils peuvent instiller le doute chez les market en leur donnant le doute que le client a bien reçu le colis et que c'est lui qui est malhonnête.
Avant, si pas de signature alors 100% des cas le livreur était impliqué

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Par Pascal, il y a 3 ans :

Quand on ne sait pas, on ne dit rien c'est plus simple ;)

Je suis facteur et nous demandons signature pour les recommandés (sur papier avec votre stylo) et sinon certains sites envoies des colis contre signature et celui-ci vous fournis un code qui nous permets en tant que facteur de validé la livraison

Donc désolé l'artiste, non un livreur n'à pas à distribué un colis de base avec signature.... sans signature ;)

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Par Breizhowsky, il y a 3 ans (en réponse à Pascal):

Alors oui mais non...

Tu as raison dans le fond mais dans les faits, des livreurs déposent des colis avec signature...sans signature.

Et je peux t'assurer que pas un de ceux que je reçois chaque jour ne m'a demandé les codes pourtant laissé préalablement par le client ne pouvant pas être présent pour recevoir le colis.

Je le vois tous les jours dans mon boulot de gardien d'immeuble.

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Par Mopidyque, il y a 3 ans (en réponse à Pascal):

Pour avoir reçu 3 colis remis contre signature collissimo cette semaine (l'un des trois était la PS5), a aucun moment le facteur n'as vérifier mon identité ou meme demander une signature

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Par Paulito, il y a 3 ans (en réponse à Pascal):

Completement faux... La livraison contre signature à Paris ce n'est clairement pas ça : en clair il faut juste être présent... ils ne demandent ni signature ni piece d'identité...
Je me fais livrer des colis presque tous les jours : la pièce d'identité JAMAIS demandée... la signature ça arrive parfois mais plus rare que sans signature.

Même Mondial Relay est plus sérieux car demandent la pièce d'identité presque à chaque fois.

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Par Killamasta60, il y a 3 ans (en réponse à Pascal):

Mon commentaire ne visait pas les gens de la poste. Encore heureux que vous fassiez correctement votre travail, c'est d'abord pour cela qu'on vous sollicite...
C'est aussi un luxe de faire appel au service chronopost pour envoyer ses colis, ca coûte une fortune mais on a la garantie la poste d'avoir une livraison correcte, du moins on est plus en confiance...

Quand tu vois que la plupart des livreurs de market stores utilisent des camionnettes louées (j'ai même vu un mec avec une camionnette de plombier me livrer un jour...), on peut un peu plus douter du professionnalisme de certains de ces livreurs (ils ne sont pas tous à mettre dans le même panier, je précise)

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Par obyoneone, il y a 3 ans :

c'est pareil à chaque sortie de console ou de Iphone introuvables
et j'en ai marre des capitchas photos...

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Par Labrador, il y a 3 ans :

Meme expérience signature à ma place pour la livraison de produits.

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Par Vegeto47, il y a 3 ans :

Actuellement plusieur vole on lieux j'ai lu il y a peut de temps que 5 employés d'Amazon on volé pour 500000 euro d'iPhone alors pourquoi pas avec la ps5

Aussi faut savoir que sur certains cite de ventes en ligne entre particuliers on vois de personnes vendre la ps5 à des prix exorbitant comme 1000 EURO et ses personnes la ne cache pas le faite dans avoir reçu 4 pas exemple ils montré la photo des ps5 emballé
J'ai vu personnellement se style d'arnaque sur les réseaux sociaux

Perso je trouve sa vraiment scandaleux

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Par Playgame, il y a 3 ans (en réponse à Vegeto47):

C est pas de l arnaque tant précommande X nombre et tu fais du benef dessus. Tu spécule grâce à Sony qui fais le coup à chaque sortie de console en créant voLontairement dès rupture de stock. Après personne n obligé qui que ce soit a acheter à se prix. Perso j en ai acheter 3 en pré commande, revendu 2 donc j ai eu ma ps5 gratuite elle est pas belle l affaire.

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Par Fly, il y a 3 ans (en réponse à Playgame):

Non, t'es une merde. Va travailler plutôt.

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Par vva, il y a 3 ans (en réponse à Playgame):

C'est dégeulasse, mes gosses auraient aimé en avoir une pour Noel, mais n'en auront pas à cause de ****** comme toi qui pense qu'à se faire du fric facile! C'est juste honteux.... et en plus tu t'en vantes...
Va te pendre, raclure!

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Par Ray, il y a 3 ans (en réponse à vva):

Comment tu parles mal toi. Apprends le respect, vu ton comportement la seule raclure c'est les types comme toi. Et pire encore tu te sers de ton gamin pour te faire plaindre et jouer la corde émotionnelle. C'est de la manipulation, tu es un pervers narcissique ! Je déteste ce genre de comportement. Je hais aussi les gens de ton espèce qui insultent gratuitement les gens qui ne t'ont rien fait. Beurk !

E5 pour faire finir faut arrêter de casser les pieds fallait commander avant t'y prendre à l'avance. C'est donc exclusivement de ta faute. Depuis toujours on sait pertinemment qu'il y aura rupture rapidement à chaque sortie nouvelle génération consoles. Non mais oh tu es qui toi pour insulter copieusement les gens qui t'ont rien fait tout ça juste pour boîte plastique remplie d'électronique. C'est pitoyable !
Achète autre chose à ton soit disant enfant, en attendant et casse pas les pieds !

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Par vva, il y a 3 ans (en réponse à Ray):

Ah ah ah... oui c'est ça.. pervers narcissique...
Oui la PS5, c'est pour mes gosses, moi j'ai passé l'âge!
Tu haies les gens comme moi? Grand bien te fasses!
Et oui, pour acheter 3 PS5 et les vendre 2 fois plus chères, faut être une raclure, je persiste et je signe :p
Allez tchao, j'ai pas de temps à perdre avec toi...

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Par Sentinel57, il y a 3 ans :

Jsuis mort de rire

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Par Ray, il y a 3 ans :

Pour Info c'est ce qui s'est passé avec le 1er confinement et qui continue encore 1vec le second confinement. Des milliers en France à avoir été volé dont moi même quand j'ai commandé un Smartphone pendant le 1er confinement, j'ai reçu un carton ouvert et sans téléphone... Colis volé par le livreur Colissimo. Preuve que c'est lui car ma boîte aux lettres Il faut une clé pour pouvoir y mettre un colis carton.
J'ai du me battre pendant 4 mois pour que Bouygues me renvoie un téléphone. Ça m'a coupé l'envi de commander sur Internet. Y'a trop de voyous recruté chez les compagnies de livraisons

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Par Taro, il y a 3 ans :

C'est surtout les guignols qui commandent n'importe où....

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Par oolong, il y a 3 ans :

Raaa, il y a ce qui râle pour leurs consoles et pis' y a les autres qui attendent leurs rtx3080!! ne les oublions pas sivouplay' !! :D

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