Attention, l'Epic Games Store bloque votre compte si vous achetez trop de jeux rapidement !

21 mai 2019 à 11h30 dans Jeux vidéo

Il n'y a pas de comportement plus bizarre que ça pour un magasin en soldes. L'Epic Games Store a lancé dès le 16 mai ses "Méga soldes Epic". Depuis, nombreux sont les jeux qui connaissent des baisses de prix : The Witness, Heavy Rain, The Walking Dead... De quoi vider son portefeuille presque aussi rapidement que lors des soldes Steam tant attendues. Sauf que le système d'Epic Games rencontre un bug qui vous en empêche.

"Le résultat d'une règle agressive"

Il ne fallut pas beaucoup de temps avant que les premiers cas se révèlent. Le streamer américain Patrick Boivin, de la chaîne AngriestPat, l'a fait remarquer sur Twitter. Et il n'était pas content.

HAHAHA OH MY GOD THIS FUCKING STORE IS SO BAD pic.twitter.com/LLz9dGJyeI

— Patrick Boivin (@AngriestPat) 16 mai 2019

Il explique dans d'autres tweets avoir acheté 5 jeux allant de 5 à 50 dollars. C'est à ce moment-là que le message est apparu, signifiant que son compte ne pouvait plus faire d'achat et qu'il devait contacter le service client. Nick Chester, directeur des relations publiques à Epic Games, s'est expliqué auprès de Game Revolution sur le sujet.

C'est le résultat d'une règle agressive contre les fraudes. Si les joueurs rencontrent ce problème, ils devront contacter le service client pour que l'on puisse enquêter.

Ce problème s'ajoute au manque de panier d'achat disponibles dans la boutique. À cause de cela, les joueurs sont obligés d'acheter les jeux un par un, plutôt que de faire une commande groupée. Alors, le système de détection de fraude s'emballe tellement il y a de jeux achetés pendant les soldes de l'Epic Games Store. Sans panier d'achat, les joueurs sont obligés de rentrer et sortir du système de paiement à chaque jeu acheté. C'est trop pour un système qui se veut strict face aux fraudeurs.

Epic Games n'arrête pas de chuter avec son store. Entre le retrait temporaire de Vampire : The Masquerade - Bloodlines 2 et Oxygen Not Included qui ont refusé de participer aux soldes, et le système de fraude défectueux, l'Epic Games Store doit se ressaisir. Pour l'instant, on les voit mal concurrencer les soldes Steam, dont les dates ont leaké il y a quelques jours.

Source(s) : Game Revolution
count
Commentaires (7)
Ben pour un utilisateur de Steam, ça donne pas envie haha
Vivement les soldes <3
photo de profil de LifeIsCool Par LifeIsCool, il y a 6 ans Répondre
Tellement mon gaben d'amour sera toujours le meilleur a coté de tyler le sociopathe x=)
photo de profil de Nicrolix Par Nicrolix, il y a 6 ans (en réponse à LifeIsCool) Répondre
Encore un exemple de sécurité abusive au détriment de joueur honnête ... Toujours les même qui payent pour les autres ! IG ou IRL
photo de profil de  Interstellar en 32 leçons, le Do du Ré ... Par Interstellar en 32 leçons, le Do du Ré ..., il y a 6 ans Répondre
Traduire "cart" par "carte" au lieu de "panier", c'est osé....
photo de profil de ezrzererezr Par ezrzererezr, il y a 6 ans Répondre
Bah en effet ca a totalement changé le sens des phrases. Moi qui ne connaît pas l'epic game store j'ai cru qu'il fallait une carte spécifique de paiement.
photo de profil de Pop Par Pop, il y a 6 ans (en réponse à ezrzererezr) Répondre
Je ne comprenais pas cette histoire de cartes d'achat. Tout s'éclaire :) Merci ezrzererezr !
photo de profil de Percolator33 Par Percolator33, il y a 6 ans (en réponse à ezrzererezr) Répondre
Moi Epic Games m'a bloqué mon compte parce que j'ai acheté 1 jeu et 5 dlcs... Je ne peux même pas payer avec une autre carte de crédit ou avec mon compte Paypal... Bien entendu, je les ai contacté et rien... Donc 1 jeu avec les dlcs vu qu'ils ne font pas de version avec tout en 1 et qu'il faut payer tout 1 par 1 même fin 2020... C'est vraiment abusé...
photo de profil de Ken Par Ken, il y a 4 ans Répondre
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