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Amazon : des méthodes bien particulières pour faire passer l'envie de voler aux employés

De Nicolas - Posté le 10 mars 2016 à 16h47 dans Insolite

A travers un reportage réalisé par Bloomberg, on apprend un peu plus sur les conditions de travail chez Amazon. Et ce sont notamment les méthodes utilisées pour dissuader les employés de voler des produits qui sont dévoilées. 

Des vidéos pour éviter les vols 

On imagine assez facilement que la tentation doit être grande de voler des produits quand on travaille chez Amazon. Et la firme tente par tous les moyens de lutter contre les vols. En plus des avertissements réguliers, Amazon diffuse des vidéos dans les entrepôts. Dans ces vidéos, on découvre des employés pris en flagrant délit de vol. Bien entendu, les visages sont floutés. Des bandeaux affichent le mot "viré". Pour chaque cas, Amazon détaille la nature de l'objet volé ainsi que sa valeur et la méthode utilisée pour le larcin. On apprend ainsi que la plupart des petits objets sont dissimulés dans les chaussettes. Pour les colis les plus volumineux, le changement d'adresse serait la méthode la plus utilisée. On ne sait pas si les vols diminuent depuis la mise en place des vidéos, mais la prévention par l'exemple peut s'avérer être une bonne méthode. 

Des témoignages qui évoquent les conditions de travail 

Si cette méthode peut déranger certains employés qui parlent de méthodes dignes d'une prison, les témoignages recueillis évoquent surtout les conditions de travail assez difficiles qu'un réel sentiment d'être surveillé en permanence. En effet, les personnes en charge de la réalisation des colis doivent parfois marcher près de 10 heures par jour dans les différents rayons des entrepôts. Le tout pour un salaire qui dépasse rarement le SMIC. Par ailleurs, en 2010 de nombreux employés de Pennsylvanie ont dû consulter des médecins après une alarme incendie qui a obligé les employés à rester plusieurs heures dans le froid en t-shirt et short à cause de la chaleur dans les entrepôts. 

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Source(s) : Bloomberg

Mots-Clés : AmazonVolvideo

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Commentaires (49)

Par Angerfist, il y a 6 ans :

"après une alarme incendie qui a obligé les employés à rester plusieurs heures dans le froid en t-shirt et short à cause de la chaleur dans les entrepôts. "

Je ne suis pas sûr de comprendre?

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Par StrayPaolo, il y a 6 ans (en réponse à Angerfist):

Oui c'est pas hyper clair. Mais à mon avis à cause de l'incendie c'était trop dangereux de rester à l'intérieur (fumée ?).

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Par Osi, il y a 6 ans (en réponse à Angerfist):

Les employés, habitués à travailler dans des entrepôts chauds toute la journée sont donc habillés en conséquence : légèrement.

Sauf que alarme incendie => obligation de sortir dehors le temps que tout soit sûr. S'il fait froid de base dehors, alors avec leurs petits shorts ils doivent cailler...

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Par Angerfist, il y a 6 ans (en réponse à Osi):

Ah oui là je comprends ^^
Merci bien :p

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Par stadix, il y a 6 ans (en réponse à Angerfist):

C'est comme au lycée. Si l'alarme sonne a 3H du matin en plein mois de décembre, t'est obliger de sortir en caleçon (et a 3H du mat... Autant dire que ça réveil). Ou alors on était assez dingue avec les potes pour pas mettre de fringues ^^

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Par Davatorey, il y a 6 ans (en réponse à Angerfist):

TROLL ON :
Mais non les T-shirts c'est justement à cause du feu.
TROLL OFF.

Osi à bien compris. Il fait chaud dedans, donc ils sont habillés légers. Et suivant la période, en Pennsylvanie, vu que c'est assez montagneux dans l'ouest, ils doivent cailler. Alors en Short...

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Par polo, il y a 6 ans (en réponse à Angerfist):

A l'internat on été reste peut être 30 min dehors avec nos seule couverture sur nous en pleine nuit et en hiver à cause d'un con qui avais fumé dans sa chambre, pas de quoi fouetter un chat ^^

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Par Angerfist, il y a 6 ans (en réponse à polo):

J'ai fait pareil à l'armée mais pour un exercice ^^
A 3h du mat' youpi

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Par Dessin, il y a 6 ans (en réponse à polo):

Si ça fouette pas un chat, les couilles, elles, prennent un sacré coup ^^ !

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Par jeanLucasec, il y a 6 ans :

Ça doit être tellement tentant !

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Par Tetios, il y a 6 ans :

C'est à quelle adresse qu'on envoi cv et lettre de motivation ?

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Par Hotwil, il y a 6 ans (en réponse à Tetios):

T'as déjà fais mieux niveau troll, quelque chose ne vas pas ? :)

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Par Tetios, il y a 6 ans (en réponse à Hotwil):

Oui je suis plus très en forme en ce moment, j'ai eu la faiblesse de me remettre à wow et j'ai pas dormi depuis hier.
Je m'excuse pour la gêne occasionnée, je me rattraperais demain si il y a matière à faire un bon troll.

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Par Hotwil, il y a 6 ans (en réponse à Tetios):

Ahhh tu me rassures, repose toi bien alors ! :)

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Par Jigoku, il y a 6 ans (en réponse à Tetios):

va te pendre, j'suis sur que tu trouveras de l'inspi :)

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Par jean-fente, il y a 6 ans :

qu'on leur coupe la main !

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Par gpadechatte, il y a 6 ans :

rofl ça chialle parce que ça marche 10h par jour, feignant !

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Par John lennon, il y a 6 ans (en réponse à gpadechatte):

Ils ont qu'à taffer en hôtellerie restauration, ils verront c'est quoi marcher toute la journée, ou courir même....
Les gens sont de plus en plus feignant c'est vraiment fou comme même....

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Par SonicSkyzo, il y a 6 ans (en réponse à John lennon):

"comme même"

J'te souhaite de brûler lentement dans les feux de l'enfer. Bisou

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Par John lennon, il y a 6 ans (en réponse à SonicSkyzo):

Y'a la réforme de l'orthographe donc j'écris comme je veux .... Ognon <3
Petit nenufar

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Par Pika, il y a 6 ans :

j'y travaille et ce n'est pas 10 h mais 8 H avec les pauses incluses .... revoyez vos sources hitek x/ et le salaire depasse le smic

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Par Jib, il y a 6 ans (en réponse à Pika):

Tu y travailles en France, où les lois sur le travail sont différentes ( pour l'instant ... ), ce n'est pas impossible qu'aux USA ils travaillent 10h par jour.

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Par Pika, il y a 6 ans (en réponse à Jib):

il n'est pas precise dans l'article si c'est en france ou aux usa

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Par Fataghost, il y a 6 ans (en réponse à Pika):

Ils ne travaillent pas forcément dans les mêmes conditions que par chez nous aux US (et autres)

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Par Irneh, il y a 6 ans (en réponse à Pika):

Le plus difficile dans ce boulot c'est de ranger les articles alors qu'il n'y a pas de place.

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Par Pika, il y a 6 ans (en réponse à Irneh):

je confirme :D

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Par Irneh, il y a 6 ans (en réponse à Pika):

Surtout avec leur nouvelle méthode où on ne peut plus scanner un article de plus pour être sûr de la bonne quantité (pour soit-disant nous éviter de faire un get-help quand il y a un extra).

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Par ShishiJC, il y a 6 ans :

Des entrepôts de marchandises d'une des plus gros fournisseurs/livreurs du monde où ses employés sur surveillés par caméra pour empêcher le vol ? Wow, quelle révélation.
C'est très probablement comme ça partout dans le monde et je ne pense pas que les employés ne soient pas mis au courant lors de leur embauche.
C'est similaire dans la grande distribution (à la différence que les caméras ne peuvent pas être utilisées pour surveiller les employés... ou du moins, le flagrant délit ne doit pas être la résultante d'une personne derrière une caméra (en France) si je ne dis pas de bêtise).

La pénibilité du travail est un autre point qui n'a pas de lien avec la surveillance bien que ça puisse participer à une éventuelle mauvaise ambiance sur le lieu de travail mais si on n'a rien à se reprocher, où est le malaise ? (Je parle par expérience). C'est pas forcément agréable de savoir que quelqu'un nous observe pendant qu'on travaille mais à moins de faire une fixation maladive dessus, on l'oublie très vite.
Marcher 10h par jour, c'est sportif ! Mais si on n'est pas fait pour ce type de boulot, rien ne sert de persévérer là-dedans et autant essayer de trouver un job plus à sa convenance. (J'ai bien conscience qu'au vu du salaire, c'est un travail "banal" qui aura une vocation alimentaire avant toute chose, mais bon, ce genre de travail n'est pas le plus difficile à trouver).
Sur le problème de la température par contre, là, Amazon ferait bien de faire quelque chose car la chaleur est juste contre-productive au possible (une p'tite pensée à nos boulangers qui travaillent toute la journée dans des températures assez élevées) pour un boulot où tu dois crapahuter dans tous les sens en faisant de la manutention.

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Par nakazato, il y a 6 ans :

Le tout pour un salaire qui dépasse rarement le SMIC
cette belle phrase qui veut absolument rien dire. Si tu n'es qu'as mi-temps ou bosse par contrat par semaine c'est toutafé legit.
Pour les 10kms, si c'est juste marché rapidement ils ont des moyens pour les aider.
Très facile de déformer la verité au final

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Par Arsaki, il y a 6 ans :

Je taff a amazon et putain le nombre de conneries que je peux voir sur internet et a la télé c'est ouf. Plutôt que de croire sur paroles les merde qui sorte de toute part pour faire des buzz allez plutot visiter par vous même !
http://fr.amazonfctours.com/

Ah et hitek je vois pas ce que se genre d'information vien foutre sur votre site, a par si vous voulez vous recycler en presse a gonzesse qui retransmet n'importe quel ragot pour faire des vues !

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Par Tristitude, il y a 6 ans :

Faut savoir qu'ils sont aussi fouillé (je tien ça d'un reportage sur la firme Amazon)

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Par Arsaki, il y a 6 ans (en réponse à Tristitude):

Faux. Encore !

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Par Tristitude, il y a 6 ans (en réponse à Arsaki):

Ah ? Et qu'es que t'en sais ? ^^

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Par Arsaki, il y a 6 ans (en réponse à Tristitude):

J'y travail !

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Par luluedanslalune, il y a 6 ans (en réponse à Arsaki):

lol comment on peut mettre un pouce rouge à ce dernier commentaire ? ^^"

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Par Feo, il y a 6 ans (en réponse à luluedanslalune):

Pour l'orthographe ?

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Par PatateViolette, il y a 6 ans (en réponse à Arsaki):

En France.... mais la majorité des marchandises sont envoyées depuis des pays étrangers...

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Par Jofuri, il y a 6 ans :

je rentre tous juste de mon taf amazon saran et franchement c'est genial je trouve :)

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Par Tristitude, il y a 6 ans :

Ah d'accord, ça a du changé depuis alors xD

PS : J'ai retrouvé ma source http://francetvinfo.fr/economie/…

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Par Pogoramix, il y a 6 ans :

Il n'y a pas qu'à Amazon, sur les plates-formes de tri de La Poste il y a des caméras également ainsi qu'un matériel perso autorisé en y rentrant, (pas de téléphones, etc etc) comme ça pas de vol non plus et ça marche... Après les conditions de travail chez Amazon ça c'est pas la même c'est sûr.

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Par Biboune, il y a 6 ans :

MERCI POUR LE SPOIL! MERDE!

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Par teli, il y a 6 ans :

"marcher jusqu'a 10h par jour pour atteindre le smic", ptn ca fait des années que les mecs de la restauration le font, bichette ! et ya plus de maladie professionnelles reconnues dans ce metier !

on a la plate forme sud amazon chez nous a Montélimar, et a ca génère pass emplois, c'est pas la panacée, tu fais pas ca toute ta vie, mais ça dépanne et ca fait un salaire !

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Par speculos07, il y a 6 ans (en réponse à teli):

J'ai bosser 3 ans sur montelo je confirme ces des escrot, on te prend pour des bête ! tu fait que courir ! et pour toucher une salle misére en plus. AMAZON et une boite de merde. Cordialement de l'ardeche ;)

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Par teli, il y a 6 ans (en réponse à speculos07):

comme je l'ai dit, c'est pas la panacée, mais comme dit aussi par le monsieur d'en dessus, vous en etes pas a creuser votre trou pour dromir par -15 degrés dehors =D
ce qui n'empeche pas non plus de revendiquer des bonnes conditions de travail (chose que les militaires n'ont eux meme pas le droit). de toutes façons, je considere les metiers type usine/plateforme des jobs "relais", pour se sortir de la merde et/ou ne pas y entrer, rarement pour taper ton plan de carrière.
cordialement de l'autre côté du rhone *lance des nougats*.

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Par John lennon, il y a 6 ans (en réponse à teli):

Merci ! Enfin quelqu'un qui dit ça.
Y'en a marre des gens qui se plaignent pour rien, allez taffer en restauration, ou à l'armée et vous verrez c'est quoi le travail mal rémunéré.....

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Par RedMetalhead, il y a 6 ans (en réponse à John lennon):

Pour l'armée, en France, en plus de la solde, on est nourri et logé (en tout cas pour les hommes du rang), et la presse mainstream, si prompte à casser du syndicaliste et du militant de gauche, confirme que les conditions de travail à Amazon sont dignes du XIXème siècle.

http://lemonde.fr/economie/article/…

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Par speculos07, il y a 6 ans :

3 ans chez amazon. ces de l'esclavage! Boite de merde

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Par legathar, il y a 6 ans :

J'ai bossé il y a 19 ans dans une base logistique,en préparation chez intermarché,Loriol (Drome) et c'était la même,courir toute la journée,ne jamais réussir a faire son quota parce que toujours revu a la hausse et inatteignable,tout ça pour le smic. Bref,rien de nouveau et pas pire qu'ailleurs...

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Par max, il y a 4 ans :

Comme certains commentaires ici, je travaille à Amazon Orléans. Et je confirme quil y a un paquet de bêtises dans le "pseudo reportage".
On est payé un peu au dessus du SMIC, avec d autres avantages comme dans tous les grands groupes.
On ne travaille que 7h dans une journée, et sauf les premières semaines de formation, tout le monde est polyvalent et change d'activité (emballage ou autre) au moins 3h30 sur les 7h.
Oui il y a des caméras pour éviter le vol et les intrusions comme dans les supermarchés, il n'y a que ceux qui doivent avoir quelque chose à se reprocher que ça doit gêner.
Ceux qui se plaignent ne doivent pas avoir fait beaucoup d'autres boîtes.
J'invite tous ceux qui critiquent les conditions de travail chez Amazon à visiter les entrepôts avec le lien fctours donné plus haut.

Bonne journée à tous.

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